డెస్క్‌టాప్ సపోర్ట్ ఇంజనీర్

Job Title: Desktop Support Engineer

Job Summary

The Desktop Support Engineer is responsible for providing technical support to end-users, ensuring smooth operation of IT systems, and resolving hardware, software, and networking issues. This role involves troubleshooting, installing, configuring, and maintaining computer systems and applications, while delivering high-quality customer service.

Key Responsibilities

• Provide first- and second-level support for desktops, laptops, printers, mobile devices, and other IT equipment.

• Install, configure, and maintain operating systems, software applications, and security updates.

• Troubleshoot hardware and software issues and escalate complex problems to higher-level support if required.

• Support end-users via phone, email, remote tools, and in-person assistance.

• Manage user accounts, permissions, and access in Active Directory and other systems.

• Ensure compliance with IT security policies, including antivirus, patch management, and data protection.

• Document issues, solutions, and user requests in the ticketing/helpdesk system.

• Assist in hardware refreshes, software rollouts, and IT projects.

• Provide onboarding support and IT orientation for new employees.

• Maintain an inventory of IT assets and coordinate repairs or replacements.

Skills & Qualifications

Proven experience as a Desktop Support Engineer, IT Support Technician, or similar role.

• Strong knowledge of Windows, macOS, and/or Linux environments.

• Familiarity with Microsoft Office 365, Active Directory, and common business applications.

• Good understanding of computer networks (LAN/WAN, TCP/IP, DNS, DHCP).

• Experience with remote support tools and helpdesk ticketing systems.

• Excellent problem-solving, communication, and customer service skills.

• Ability to prioritize tasks and work independently under pressure.

Contact Person: Kavitha HR

Experience : 1 to 3 years

Location : Coimbatore

Send your CV to :

recruiter2@infolexus.com

Contact Number : 8148293680

• It is a Full Time ఐటి / హార్డ్‌వేర్ / నెట్‌వర్క్ ఇంజనీర్ job for candidates with 1 - 3 years of experience.

డెస్క్‌టాప్ సపోర్ట్ ఇంజనీర్ job గురించి మరింత

1. డెస్క్‌టాప్ సపోర్ట్ ఇంజనీర్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
   Ans: అభ్యర్థికి గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 1 - 3 years of experience అనుభవంతో ఉండాలి
2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
   Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹20000 - ₹40000 నెలకుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది కోయంబత్తూరులో Full Time Job.
3. డెస్క్‌టాప్ సపోర్ట్ ఇంజనీర్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
   Ans: ఈ డెస్క్‌టాప్ సపోర్ట్ ఇంజనీర్ jobకు 6 working days ఉంటాయి.
4. ఈ డెస్క్‌టాప్ సపోర్ట్ ఇంజనీర్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
   Ans: లేదు, ఈ డెస్క్‌టాప్ సపోర్ట్ ఇంజనీర్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, INFOLEXUS SOLUTIONలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
   Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
6. ఈ డెస్క్‌టాప్ సపోర్ట్ ఇంజనీర్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
   Ans: INFOLEXUS SOLUTION వద్ద 3 డెస్క్‌టాప్ సపోర్ట్ ఇంజనీర్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
   Ans: ఈ ఐటి / హార్డ్‌వేర్ / నెట్‌వర్క్ ఇంజనీర్ jobకి పురుష, మహిళా అభ్యర్థులు apply చేసుకోవచ్చు.
8. ఈ డెస్క్‌టాప్ సపోర్ట్ ఇంజనీర్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
   Ans: ఈ డెస్క్‌టాప్ సపోర్ట్ ఇంజనీర్ jobకు 09:00 सुबह - 06:00 शाम టైమింగ్ ఉంటుంది.