డెస్క్‌టాప్ సపోర్ట్ ఇంజనీర్

The Desktop Support Engineer will be responsible for providing technical assistance and support to end users, ensuring smooth operation of systems, hardware, and software. The role requires strong troubleshooting skills, customer service orientation, and the ability to resolve issues promptly both onsite and remotely.

Key Responsibilities:

• Provide Level 1/Level 2 technical support for desktops, laptops, printers, and peripherals.

• Install, configure, and troubleshoot Windows OS, MS Office, and other standard applications.

• Perform system upgrades, patch updates, and routine maintenance.

• Manage user accounts, permissions, and access rights through Active Directory.

• Troubleshoot network issues related to LAN, WAN, Wi-Fi, and VPN connectivity.

• Configure and support Outlook (POP/IMAP/Exchange) and email-related issues.

• Install and troubleshoot antivirus software and ensure system security compliance.

• Assist with hardware replacement, assembling, formatting, and imaging of systems.

• Maintain IT asset inventory and ensure timely updates.

• Provide remote support using tools like TeamViewer, AnyDesk, or RDP.

• Document issues, resolutions, and maintain daily ticketing updates through ITSM tools.

• Coordinate with vendors for hardware repairs and replacements.

• Ensure adherence to IT policies, procedures, and security standards.

Required Skills & Qualifications:

• Bachelor’s Degree in IT/Computer Science OR relevant technical certification (CCNA, MCSE, A+, N+ preferred).

• Strong knowledge of Windows OS, Office 365, and basic networking concepts.

• Hands-on experience with hardware troubleshooting and system installation.

• Familiarity with Active Directory, DNS, DHCP, and basic server concepts (added advantage).

• Excellent communication and interpersonal skills.

• Ability to multitask and work under minimal supervision.

• Strong problem-solving and analytical skills.

Hindi lang is must

• It is a Full Time ఐటి / హార్డ్‌వేర్ / నెట్‌వర్క్ ఇంజనీర్ job for candidates with 1 - 2 years of experience.

డెస్క్‌టాప్ సపోర్ట్ ఇంజనీర్ job గురించి మరింత

1. డెస్క్‌టాప్ సపోర్ట్ ఇంజనీర్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
   Ans: అభ్యర్థికి గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 1 - 2 years of experience అనుభవంతో ఉండాలి
2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
   Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹15000 - ₹21000 నెలకుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది చెన్నైలో Full Time Job.
3. డెస్క్‌టాప్ సపోర్ట్ ఇంజనీర్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
   Ans: ఈ డెస్క్‌టాప్ సపోర్ట్ ఇంజనీర్ jobకు 6 working days ఉంటాయి.
4. ఈ డెస్క్‌టాప్ సపోర్ట్ ఇంజనీర్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
   Ans: లేదు, ఈ డెస్క్‌టాప్ సపోర్ట్ ఇంజనీర్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, Cantik Technologies Private Limitedలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
   Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
6. ఈ డెస్క్‌టాప్ సపోర్ట్ ఇంజనీర్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
   Ans: Cantik Technologies Private Limited వద్ద 4 డెస్క్‌టాప్ సపోర్ట్ ఇంజనీర్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
   Ans: పురుష అభ్యర్థులు మాత్రమే ఈ ఐటి / హార్డ్‌వేర్ / నెట్‌వర్క్ ఇంజనీర్ jobకి apply చేసుకోవచ్చు.
8. ఈ డెస్క్‌టాప్ సపోర్ట్ ఇంజనీర్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
   Ans: ఈ డెస్క్‌టాప్ సపోర్ట్ ఇంజనీర్ jobకు 09:00 AM - 06:00 PM టైమింగ్ ఉంటుంది.