కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ ఎగ్జిక్యూటివ్

Job Title: Customer Relationship Officer (CRO)
Reports To: Customer Service Manager / Sales Manager

Job Summary:

The Customer Relationship Officer is responsible for building and maintaining strong relationships with clients, ensuring high levels of customer satisfaction, resolving customer issues, and acting as a liaison between the company and its clients. The goal is to increase customer loyalty and retention while supporting sales and service goals.

Key Responsibilities:

• Serve as the main point of contact for customer inquiries and concerns.

• Maintain regular communication with clients via phone, email, and in-person meetings.

• Handle and resolve customer complaints promptly and professionally.

• Ensure customer satisfaction by understanding client needs and offering appropriate solutions.

• Update and manage customer records using CRM software.

• Assist in sales processes by identifying customer needs and upselling relevant products/services.

• Work closely with internal teams (sales, technical support, accounts) to ensure a smooth customer experience.

• Conduct follow-ups to ensure customer issues are resolved and expectations are met.

• Collect feedback and provide suggestions for service improvement.

Requirements:

• Bachelor’s degree in Business Administration, Marketing, or a related field.

• Proven experience in customer service, sales, or client management roles.

• Strong communication and interpersonal skills.

• Problem-solving attitude with a customer-centric approach.

• Ability to manage multiple tasks and prioritize effectively.

• Familiarity with CRM tools and Microsoft Office.

• It is a Full Time ఫీల్డ్ అమ్మకాలు job for candidates with 6 months - 2 years of experience.

కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job గురించి మరింత

1. కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
   Ans: అభ్యర్థికి గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 6 months - 2 years of experience అనుభవంతో ఉండాలి
2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
   Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹25000 - ₹30000 నెలకుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది బెంగళూరులో Full Time Job.
3. కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
   Ans: ఈ కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు 6 working days ఉంటాయి.
4. ఈ కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
   Ans: లేదు, ఈ కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, WINNTUS SCAFFOLDING PRIVATE LIMITEDలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
   Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
6. ఈ కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ ఎగ్జిక్యూటివ్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
   Ans: WINNTUS SCAFFOLDING PRIVATE LIMITED వద్ద 5 కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ ఎగ్జిక్యూటివ్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
   Ans: పురుష అభ్యర్థులు మాత్రమే ఈ ఫీల్డ్ అమ్మకాలు jobకి apply చేసుకోవచ్చు.
8. ఈ కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ ఎగ్జిక్యూటివ్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
   Ans: ఈ కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు 09:00 AM - 06:00 PM టైమింగ్ ఉంటుంది.