సోషల్ మీడియా ఎక్స్పర్ట్

Job description

About the Role

We are looking for a Social Media Moderator to manage and maintain a positive online presence for our brand across various social media platforms. You will be responsible for monitoring, engaging with, and moderating user interactions to ensure a respectful and brand-aligned community.

Key Responsibilities

• Community Management: Monitor and moderate comments, messages, and user-generated content across Instagram, Facebook, Twitter, YouTube, and other platforms.

• Brand Protection: Identify and remove spam, inappropriate content, or harmful interactions that could damage the brand’s reputation.

• Engagement & Response: Reply to queries, engage with customers, and ensure a positive brand experience through timely responses.

• Crisis Management: Escalate sensitive or negative issues to the appropriate team while maintaining a professional and calm approach.

• Content Moderation: Ensure that all user interactions align with the company’s policies and brand guidelines.

• Analytics & Reporting: Track engagement trends, report issues, and provide feedback to the marketing team for continuous improvement.

• Collaboration: Work closely with the marketing and customer support teams to ensure consistent brand messaging.

Requirements

• Strong understanding of social media platforms.

• Excellent communication skills in English and Hindi (both written and verbal).

• Ability to handle negative comments professionally and diffuse conflicts.

• Familiarity with social media policies, guidelines, and best practices.

• Experience with social media management tools like Meta Business Suite, Hootsuite, or Sprout Social is a plus.

Job Type: Full-time

Pay: ₹13,000.00 - ₹18,000.00 per month

Benefits:

• Provident Fund

Schedule:

• Evening shift

• Night shift

Supplemental Pay:

• Overtime pay

• Performance bonus

• It is a Full Time డిజిటల్ మార్కెటింగ్ job for candidates with 6 months - 3 years of experience.

సోషల్ మీడియా ఎక్స్పర్ట్ job గురించి మరింత

1. సోషల్ మీడియా ఎక్స్పర్ట్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
   Ans: అభ్యర్థికి 12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 6 months - 3 years of experience అనుభవంతో ఉండాలి
2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
   Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹20000 - ₹24000 నెలకుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది గుర్గావ్లో Full Time Job.
3. సోషల్ మీడియా ఎక్స్పర్ట్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
   Ans: ఈ సోషల్ మీడియా ఎక్స్పర్ట్ jobకు 6 working days ఉంటాయి.
4. ఈ సోషల్ మీడియా ఎక్స్పర్ట్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
   Ans: లేదు, ఈ సోషల్ మీడియా ఎక్స్పర్ట్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, PSTGEMS PRIVATE LIMITEDలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
   Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
6. ఈ సోషల్ మీడియా ఎక్స్పర్ట్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
   Ans: PSTGEMS PRIVATE LIMITED వద్ద 10 సోషల్ మీడియా ఎక్స్పర్ట్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
   Ans: పురుష అభ్యర్థులు మాత్రమే ఈ డిజిటల్ మార్కెటింగ్ jobకి apply చేసుకోవచ్చు.
8. ఈ సోషల్ మీడియా ఎక్స్పర్ట్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
   Ans: ఈ సోషల్ మీడియా ఎక్స్పర్ట్ job Night Shift కలిగి ఉంది.