ఇకామర్స్ అకౌంట్ మేనేజర్

We are seeking a detail-oriented and proactive E-commerce Account Handler to manage our online marketplace operations on Amazon and Flipkart. The ideal candidate will be responsible for overseeing product listings, managing inventory, coordinating with internal teams, handling customer issues, and driving sales performance on both platforms.

Key Responsibilities:

1. Marketplace Account Management:

• Handle end-to-end operations for Amazon and Flipkart seller accounts.

• Ensure account health metrics are maintained (order defect rate, late shipment rate, etc.).

• Resolve account-related issues, suspensions, or policy violations.

2. Product Listings:

• Create and optimize product listings with accurate content, keywords, images, and specifications.

• Update pricing, stock levels, and variations regularly.

• Conduct keyword research and competitor analysis for listing improvement.

3. Inventory & Order Management:

• Coordinate with warehouse or operations team to manage stock and avoid out-of-stock situations.

• Monitor daily order flow and ensure timely order processing and dispatch.

• Handle returns, cancellations, and claim reimbursements (FBA/Flipkart Smart Fulfillment if applicable).

4. Advertising & Promotions:

• Set up and manage advertising campaigns (Amazon PPC, Flipkart Ads).

• Plan and execute platform promotions, deals, and events (Big Billion Days, Great Indian Festival, etc.).

• Track ROI and optimize ad spend for maximum conversion.

5. Reporting & Analysis:

• Monitor sales performance and generate weekly/monthly sales reports.

• Analyze traffic, conversion, and inventory reports to drive growth.

• Recommend data-driven actions to improve sales and customer experience.

6. Customer Service:

• Address customer queries, feedback, and negative reviews professionally.

• Coordinate with support teams of Amazon/Flipkart to resolve disputes and escalations.

Required Skills & Qualifications:

• Bachelor’s degree in Business, Marketing, or related field.

• 1-3 years of hands-on experience in handling Amazon & Flipkart accounts.

• Knowledge of seller portals (Seller Central & Flipkart Seller Hub).

• Understanding of e-commerce operations, cataloging, and digital marketing.

• Strong analytical skills with proficiency in Excel/Google Sheets.

• Excellent written and verbal communication skills.

• Ability to multitask and work in a fast-paced environment.

Preferred Qualifications:

• Experience with Amazon FBA or Flipkart Smart Fulfillment.

• Knowledge of tools like Helium 10, Jungle Scout, or SellerApp.

• Familiarity with ERP/Inventory software is a plus
  

• It is a Full Time డిజిటల్ మార్కెటింగ్ job for candidates with 0 - 6+ years Experience.

ఇకామర్స్ అకౌంట్ మేనేజర్ job గురించి మరింత

1. ఇకామర్స్ అకౌంట్ మేనేజర్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
   Ans: అభ్యర్థికి 12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 0 - 6+ years Experience అనుభవంతో ఉండాలి
2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
   Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹10000 - ₹40000 నెలకు + ఇన్సెంటివ్‌లుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది జైపూర్లో Full Time Job.
3. ఇకామర్స్ అకౌంట్ మేనేజర్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
   Ans: ఈ ఇకామర్స్ అకౌంట్ మేనేజర్ jobకు 6 working days ఉంటాయి.
4. ఈ ఇకామర్స్ అకౌంట్ మేనేజర్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
   Ans: లేదు, ఈ ఇకామర్స్ అకౌంట్ మేనేజర్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, Captains Maritime Academyలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
   Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
6. ఈ ఇకామర్స్ అకౌంట్ మేనేజర్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
   Ans: Captains Maritime Academy వద్ద 2 ఇకామర్స్ అకౌంట్ మేనేజర్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
   Ans: ఈ డిజిటల్ మార్కెటింగ్ jobకి పురుష, మహిళా అభ్యర్థులు apply చేసుకోవచ్చు.
8. ఈ ఇకామర్స్ అకౌంట్ మేనేజర్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
   Ans: ఈ ఇకామర్స్ అకౌంట్ మేనేజర్ job Day Shift కలిగి ఉంది.