వాయిస్ ప్రాసెస్ ఎగ్జిక్యూటివ్

• A voice process executive handles customer interactions via phone, managing inquiries, resolving issues, and providing information on products or services. Key responsibilities include professional call handling, maintaining accurate customer records, meeting performance targets, and escalating complex problems when necessary. Strong communication skills, patience, and a customer-centric attitude are essential for this role.
• Core responsibilities
• Customer interaction: Handle inbound and outbound calls, addressing customer queries, complaints, and requests efficiently.
• Information provision: Provide detailed and accurate information about products and services.
• Problem-solving: Resolve customer issues and ensure timely resolution, escalating complex cases to the appropriate departments when needed.
• Record keeping: Maintain accurate customer interaction records in the CRM system.
• Performance management: Meet or exceed performance targets and quality standards set by the company.
• Team collaboration: Work with team members to improve service processes and achieve collective goals.
• Essential skills and qualifications
• Communication: Excellent verbal communication skills are paramount.
• Customer service: A patient, empathetic, and customer-centric approach is crucial.
• Problem-solving: The ability to think on your feet and find effective solutions is important.
• Technical aptitude: Basic computer skills are necessary for using the CRM and other required software tools.
• Other skills: Good interpersonal skills, the ability to work in a team, and focus are also highly valued.
• Education: While a specific degree may vary, a Bachelor's degree is often preferred, and for specialized roles (like accounts), a B.Com or BBA might be required.
• Tamil and chennai candidates only

• It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with Freshers.

వాయిస్ ప్రాసెస్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job గురించి మరింత

1. వాయిస్ ప్రాసెస్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
   Ans: అభ్యర్థికి అన్ని విద్యాస్థాయిలు మరియు అంతకంటే ఎక్కువ Freshers అనుభవంతో ఉండాలి
2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
   Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹25500 - ₹32500 నెలకుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది చెన్నైలో Full Time Job.
3. వాయిస్ ప్రాసెస్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
   Ans: ఈ వాయిస్ ప్రాసెస్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు 5 working days ఉంటాయి.
4. ఈ వాయిస్ ప్రాసెస్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
   Ans: లేదు, ఈ వాయిస్ ప్రాసెస్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, Dhl Supply Chain India Private Limitedలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
   Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
6. ఈ వాయిస్ ప్రాసెస్ ఎగ్జిక్యూటివ్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
   Ans: Dhl Supply Chain India Private Limited వద్ద 25 వాయిస్ ప్రాసెస్ ఎగ్జిక్యూటివ్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
   Ans: ఈ కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ jobకి పురుష, మహిళా అభ్యర్థులు apply చేసుకోవచ్చు.
8. ఈ వాయిస్ ప్రాసెస్ ఎగ్జిక్యూటివ్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
   Ans: ఈ వాయిస్ ప్రాసెస్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job Day Shift కలిగి ఉంది.