వాయిస్ ప్రాసెస్ ఎగ్జిక్యూటివ్

Job Title: Customer Support Associate

Qualification - Graduate (12th with experience can apply)

Salary - 18000 in Hand

Food is available Accommodation will be provided if candidate is from out of location.

Both Female and Male can apply (Female -General shift, Male -Rational shift- Shift Allowance)

Incentives available

Language Must know any - Hindi/ Malayalam + Good English

Fresher can apply but experience is added advantage

Location – Chennai.

No.Of.Vacancies : 30

Rounds of Interview : Telephonic / Technical & Hr Round

Roles & Responsibility:

 Providing administrative support for processessuch asinventory control, data entry, and claims

management.

 Uphold quality and compliance standards while carrying out particulartasks.

 Ensuring many processesrun smoothly and in an efficient manner.

 Provide accurate and timely communication with internal and externalstakeholders.

 Assist in the implementation of new systems, policies, and processes.

 AI can analyze ticket detailsto automatically route them to the appropriate team orspecialist.

 Scripting and automation tools:

 Analysts can use AI to automate repetitive tasks like software installations and user

provisioning.

 Analyzing Data for Insights

 They must possessstrong organizational and communication skills, as well as an understanding

of technology.

 They must be able to work independently and collaboratively, as well as have a keen eye for

detail and accuracy.

 Associates must also keep up-to-date on the company’s developments and understand the roles

of other employees.

 AI can analyze historical data to predict potential issues and proactively address them before

they impact users.

 The job requires proficiency in computer applicationssuch as Microsoft Office, Microsoft Excel,

and other related software of CRM.

 AI can analyze user data to recommend specific training resources and documentation for

improved self-service

 Capabilities to Improving Customer Service and AI-powered analytics dashboards

 Can provide real-time insights into ticket volume, resolution times, and usersatisfaction,

allowing for proactive adjustments to improve the support experience.

Required Skills:

 CRM Software

 Email Communication

• It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 0 - 1 years of experience.

వాయిస్ ప్రాసెస్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job గురించి మరింత

1. వాయిస్ ప్రాసెస్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
   Ans: అభ్యర్థికి గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 0 - 1 years of experience అనుభవంతో ఉండాలి
2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
   Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹18000 - ₹20000 నెలకుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది చెన్నైలో Full Time Job.
3. వాయిస్ ప్రాసెస్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
   Ans: ఈ వాయిస్ ప్రాసెస్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు 6 working days ఉంటాయి.
4. ఈ వాయిస్ ప్రాసెస్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
   Ans: లేదు, ఈ వాయిస్ ప్రాసెస్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, BUZZ WORKS BUSINESS SERVICES PRIVATE LIMITEDలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
   Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
6. ఈ వాయిస్ ప్రాసెస్ ఎగ్జిక్యూటివ్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
   Ans: BUZZ WORKS BUSINESS SERVICES PRIVATE LIMITED వద్ద 30 వాయిస్ ప్రాసెస్ ఎగ్జిక్యూటివ్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
   Ans: ఈ కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ jobకి పురుష, మహిళా అభ్యర్థులు apply చేసుకోవచ్చు.
8. ఈ వాయిస్ ప్రాసెస్ ఎగ్జిక్యూటివ్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
   Ans: ఈ వాయిస్ ప్రాసెస్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job Day Shift కలిగి ఉంది.