వాయిస్ & యాక్సెంట్ ట్రైనర్

Job Summary

We are looking for an experienced and passionate Voice and Accent Trainer to join our training team. The ideal candidate will be responsible for improving the voice, pronunciation, grammar, and accent of customer service representatives to meet international standards (primarily US). This is a night shift role aligned with US business hours.

Key Responsibilities:

• Conduct Voice & Accent training sessions for new hires and existing employees.

• Improve communication skills including grammar, pronunciation, clarity, tone, and fluency.

• Provide feedback and coaching to individuals and groups for continuous improvement.

• Develop and implement customized training modules based on team and individual needs.

• Evaluate trainees through assessments, role-plays, and call audits.

• Work closely with the Quality and Operations teams to align training with performance metrics.

• Maintain reports and documentation of training progress and performance.

• Keep up-to-date with industry trends and best practices in communication and soft skills. Required Skills & Qualifications:

• Bachelor’s degree in English, Communications, or related field preferred.

• Minimum 2 years of experience as a Voice & Accent Trainer, preferably in a BPO/KPO environment. • Excellent command of American English pronunciation and accent.

• Strong facilitation, presentation, and coaching skills.

• Familiarity with neutralisation techniques and US culture and idioms.

• Proficiency in using MS Office tools and virtual training platforms (Zoom, MS Teams, etc.).

• Ability to work independently and as part of a team in a fast-paced, night shift environment.

Preferred Attributes:

• Certification in Voice & Accent or Soft Skills Training is a plus.

• Experience in training for US customer service processes or technical support.

• It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 2 - 3 years of experience.

వాయిస్ & యాక్సెంట్ ట్రైనర్ job గురించి మరింత

1. వాయిస్ & యాక్సెంట్ ట్రైనర్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
   Ans: అభ్యర్థికి పోస్ట్ గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 2 - 3 years of experience అనుభవంతో ఉండాలి
2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
   Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹30000 - ₹45000 నెలకుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది బెంగళూరులో Full Time Job.
3. వాయిస్ & యాక్సెంట్ ట్రైనర్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
   Ans: ఈ వాయిస్ & యాక్సెంట్ ట్రైనర్ jobకు 5 working days ఉంటాయి.
4. ఈ వాయిస్ & యాక్సెంట్ ట్రైనర్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
   Ans: లేదు, ఈ వాయిస్ & యాక్సెంట్ ట్రైనర్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, Globelconnect Telicomes (opc) Private Limitedలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
   Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
6. ఈ వాయిస్ & యాక్సెంట్ ట్రైనర్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
   Ans: Globelconnect Telicomes (opc) Private Limited వద్ద 2 వాయిస్ & యాక్సెంట్ ట్రైనర్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
   Ans: ఈ కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ jobకి పురుష, మహిళా అభ్యర్థులు apply చేసుకోవచ్చు.
8. ఈ వాయిస్ & యాక్సెంట్ ట్రైనర్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
   Ans: ఈ వాయిస్ & యాక్సెంట్ ట్రైనర్ job Day Shift కలిగి ఉంది.