We are looking for a Travel Consultant to join our team at Eeka Bharat. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to Hospitality, Travel & Tourism. The role offers ₹15000 - ₹40000 and a dynamic environment with opportunities for growth.
Key Responsibilities:
Handle customer calls in a professional and efficient manner
Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach
Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups
Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues
Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues
Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates
Job Requirements:
The minimum qualification for this role is Graduate and 1 - 3 years of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.
ఇతర details
It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 1 - 3 years of experience.
ట్రావెల్ కన్సల్టెంట్ job గురించి మరింత
ట్రావెల్ కన్సల్టెంట్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
Ans: అభ్యర్థికి గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 1 - 3 years of experience అనుభవంతో ఉండాలి
ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹15000 - ₹40000 నెలకు + ఇన్సెంటివ్లుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది ఢిల్లీలో Full Time Job.
ట్రావెల్ కన్సల్టెంట్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
Ans: ఈ ట్రావెల్ కన్సల్టెంట్ jobకు 6 working days ఉంటాయి.
ఈ ట్రావెల్ కన్సల్టెంట్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
Ans: లేదు, ఈ ట్రావెల్ కన్సల్టెంట్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, Eeka Bharatలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్లైన్లో చేయలేం.
ఈ ట్రావెల్ కన్సల్టెంట్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్లు ఉన్నాయి?
Ans: Eeka Bharat వద్ద 2 ట్రావెల్ కన్సల్టెంట్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
Ans: ఈ కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ jobకి పురుష, మహిళా అభ్యర్థులు apply చేసుకోవచ్చు.
ఈ ట్రావెల్ కన్సల్టెంట్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
Ans: ఈ ట్రావెల్ కన్సల్టెంట్ job Day Shift కలిగి ఉంది.
అభ్యర్థులు మరింత సమాచారం కోసం HRకు call చేయవచ్చు.
మరింత చదవండి
ఇతర details
Incentives
Yes
No. Of Working Days
6
Skills Required
Computer Knowledge, Domestic Calling, Query Resolution, Voice process, Chat Process, Communication skills, Problem solving, Customer service skills