టెలికాలింగ్ మేనేజర్

A Telecalling Manager (or Telemarketing Manager) is responsible for leading and managing a team of telecallers or telesales representatives to drive sales, customer engagement, and service performance via telephone communications. This role includes recruiting, training, setting sales targets, monitoring performance, and developing effective sales strategies to achieve business goals.

Key Responsibilities

Manage the daily operations and performance of the telecalling team.

Recruit, train, and supervise telecallers or telesales representatives.

Develop and implement effective sales and telecalling strategies.

Set, monitor, and ensure the achievement of sales targets and KPIs.

Analyze team performance and prepare detailed sales reports.

Resolve customer complaints and queries, maintaining high customer satisfaction.

Collaborate with sales, marketing, and HR teams to improve campaign effectiveness and staffing.

Motivate and coach the team to maintain productivity and morale.

Ensure adherence to organizational policies, quality standards, and workflows.

Maintain accurate records and data in CRM systems.

• It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 0 - 2 years of experience.

టెలికాలింగ్ మేనేజర్ job గురించి మరింత

1. టెలికాలింగ్ మేనేజర్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
   Ans: అభ్యర్థికి అన్ని విద్యాస్థాయిలు మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 0 - 2 years of experience అనుభవంతో ఉండాలి
2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
   Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹18500 - ₹22500 నెలకుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది చెన్నైలో Full Time Job.
3. టెలికాలింగ్ మేనేజర్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
   Ans: ఈ టెలికాలింగ్ మేనేజర్ jobకు 6 working days ఉంటాయి.
4. ఈ టెలికాలింగ్ మేనేజర్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
   Ans: లేదు, ఈ టెలికాలింగ్ మేనేజర్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, SCR SOFT TECHNOLOGIES PRI VATE LIMITEDలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
   Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
6. ఈ టెలికాలింగ్ మేనేజర్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
   Ans: SCR SOFT TECHNOLOGIES PRI VATE LIMITED వద్ద 30 టెలికాలింగ్ మేనేజర్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
   Ans: ఈ కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ jobకి పురుష, మహిళా అభ్యర్థులు apply చేసుకోవచ్చు.
8. ఈ టెలికాలింగ్ మేనేజర్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
   Ans: ఈ టెలికాలింగ్ మేనేజర్ job Day Shift కలిగి ఉంది.