టెలికాలింగ్ మేనేజర్

6,000 - 15,000 /month*

Dev Technology Group

సోదేపూర్, కోల్‌కతా

₹5,000 incentives included

కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో 1 - 3 ఏళ్లు అనుభవం

కొత్త Job

2 ఓపెనింగ్

* Incentives included

ఫుల్ టైమ్

కావాల్సిన Skills

Domestic Calling

International Calling

Job Highlights

Industry Type: Software & IT Services

Languages: Hindi, Bengali

12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ

Females Only

6 days working | Day Shift

PAN Card, Aadhar Card, Bank Account

మీకు సరిపోతుందో లేదో చెక్ చేయడానికి రిజిస్టర్ చేసుకోండి!

Job వివరణ

We are seeking a motivated and professional Telecalling Manager to join our team for Dev Technology Group in Kolkata at our Sodepur location. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to Software & IT Services. The role offers ₹6000 - ₹15000 and a dynamic environment with opportunities for growth.

Key Responsibilities:

Handle customer calls in a professional and efficient manner.
Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach.
Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups.
Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues.
Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues.
Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates.

Job Requirements:

The ideal candidate should have 1 - 3 years of experience in customer service or a telecaller role and should be proficient in Bengali, Hindi. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. This position requires 12th Pass, and the candidate should be willing to work 6 days working during the Day shift.

ఇతర details

It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 1 - 3 years of experience.

టెలికాలింగ్ మేనేజర్ job గురించి మరింత

టెలికాలింగ్ మేనేజర్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
Ans: అభ్యర్థికి 12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 1 - 3 years of experience అనుభవంతో ఉండాలి
ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹6000 - ₹15000 నెలకు + ఇన్సెంటివ్‌లుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది కోల్‌కతాలో Full Time Job.
టెలికాలింగ్ మేనేజర్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
Ans: ఈ టెలికాలింగ్ మేనేజర్ jobకు 6 working days ఉంటాయి.
ఈ టెలికాలింగ్ మేనేజర్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
Ans: లేదు, ఈ టెలికాలింగ్ మేనేజర్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, DEV TECHNOLOGY GROUPలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
ఈ టెలికాలింగ్ మేనేజర్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
Ans: DEV TECHNOLOGY GROUP వద్ద 2 టెలికాలింగ్ మేనేజర్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
Ans: ఈ కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job కొరకు కేవలం మహిళా అభ్యర్థులు మాత్రమే apply చేయవచ్చు.
ఈ టెలికాలింగ్ మేనేజర్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
Ans: ఈ టెలికాలింగ్ మేనేజర్ job Day Shift కలిగి ఉంది.