టెలికాలింగ్ ఎగ్జిక్యూటివ్

📌 Job Title: Patient Coordinator (Female Only)

📍 Location: Dr. Nishita’s Clinic for Skin, Hair & Aesthetics, Banjara Hills, Hyderabad

🕒 Work Timings: Full-time (Shift-based as per clinic policy)

💼 Reporting To: Front Desk Manager / Operations Head

Role Overview

We are seeking a polished, empathetic, and well-organized Patient Coordinator who will act as the first point of contact for our patients. This role is critical in ensuring smooth appointment scheduling, professional communication, and an exceptional patient journey from consultation to follow-up.

Key Responsibilities

📞 Patient Interaction & Communication

Professionally handle all inbound and outbound calls

Confirm consultations, procedures, and send reminders proactively

Educate patients about services, treatment prep, and post-care (with training support)

Conduct follow-up calls to ensure patient satisfaction and retention

📅 Appointment Scheduling & Flow Management

Manage daily schedules using clinic EMR/CRM systems

Coordinate appointments for doctors, therapists, and treatment rooms

Ensure optimal time-slot allocation with minimal overlap or delays

Reconfirm appointments and handle last-minute changes smoothly

💬 Patient Records & CRM Entry

Maintain accurate call logs, appointment details, and communication history

Update EMR with follow-up actions, reschedules, and patient preferences

Support digital records management in sync with front desk documentation

✨ Clinic Representation

Reflect the brand tone of a premium dermatology clinic in every interaction

Be courteous, attentive, and solution-oriented with patients

Serve as a dependable link between patients and clinic operations

Key Skills & Attributes

Strong communication skills in English & Hindi (Telugu is a plus)

Excellent phone etiquette with a calm, composed demeanor

Prior experience in healthcare, wellness, or hospitality preferred

Basic computer skills and ease with EMR/CRM systems

Punctual, groomed, and team-oriented

Qualifications

Minimum: 12th Pass (Graduate preferred)

1–3 years in telecommunication, front office, or healthcare service roles

Experience in dermatology, cosmetology, or premium clinic settings is advantageous

What We Offer

Training in clinic protocols, treatments, and patient care standards

Growth opportunities in patient management, front office, or aesthetic coordination

Positive work culture, performance incentives, and career progression

• It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 2 - 5 years of experience.

టెలికాలింగ్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job గురించి మరింత

1. టెలికాలింగ్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
   Ans: అభ్యర్థికి గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 2 - 5 years of experience అనుభవంతో ఉండాలి
2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
   Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹18000 - ₹25000 నెలకుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది హైదరాబాద్లో Full Time Job.
3. టెలికాలింగ్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
   Ans: ఈ టెలికాలింగ్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు 6 working days ఉంటాయి.
4. ఈ టెలికాలింగ్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
   Ans: లేదు, ఈ టెలికాలింగ్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, SHANTAS DERMA PHARMACYలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
   Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
6. ఈ టెలికాలింగ్ ఎగ్జిక్యూటివ్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
   Ans: SHANTAS DERMA PHARMACY వద్ద 2 టెలికాలింగ్ ఎగ్జిక్యూటివ్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
   Ans: ఈ కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job కొరకు కేవలం మహిళా అభ్యర్థులు మాత్రమే apply చేయవచ్చు.
8. ఈ టెలికాలింగ్ ఎగ్జిక్యూటివ్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
   Ans: ఈ టెలికాలింగ్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job Day Shift కలిగి ఉంది.