Telecalling Executive - Collection

Job Description:

We are hiring a Tele calling Executive with hands-on experience in loan recovery and tele calling, specifically in the NBFC sector. The candidate should have practical knowledge of DRA practices and be capable of handling recovery calls professionally. The role is based in Sitaburdi, Nagpur.

________________________________________

Key Responsibilities:

• Make outbound recovery calls to customers with overdue EMIs on personal/business loans.

• Follow up diligently to ensure timely collections and resolve repayment issues.

• Apply DRA practices while interacting with customers, ensuring compliance and empathy.

• Maintain call logs, update customer status on CRM systems, and prepare daily reports.

• Coordinate with field recovery officers when required.

• Meet daily, weekly, and monthly collection targets.

• Handle objections and negotiate repayment plans with customers.

________________________________________

Requirements:

• Minimum 1 year of experience in loan recovery and tele calling (NBFC/BFSI preferred).

• Working knowledge of DRA practices (DRA certification/Non DRA).

• Graduate in any stream (mandatory).

• Good communication skills in Hindi, Marathi, and basic English.

• Basic computer proficiency (MS Office, CRM tools).

• Target-oriented and able to work under pressure.

• Must be based in or willing to work at Sitaburdi, Nagpur.

________________________________________

Preferred Skills:

• Strong interpersonal and negotiation skills.

• Prior experience with NBFC recovery processes.

• Familiarity with local geography and customer profile.

________________________________________

• It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 6 months - 6 years of experience.

Telecalling Executive - Collection job గురించి మరింత

1. Telecalling Executive - Collection jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
   Ans: అభ్యర్థికి 12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 6 months - 6 years of experience అనుభవంతో ఉండాలి
2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
   Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹10000 - ₹22000 నెలకుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది బెంగళూరులో Full Time Job.
3. Telecalling Executive - Collection job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
   Ans: ఈ Telecalling Executive - Collection jobకు 6 working days ఉంటాయి.
4. ఈ Telecalling Executive - Collection jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
   Ans: లేదు, ఈ Telecalling Executive - Collection jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, ZERO MILE ASSOCIATESలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
   Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
6. ఈ Telecalling Executive - Collection రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
   Ans: ZERO MILE ASSOCIATES వద్ద 2 Telecalling Executive - Collection ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
   Ans: ఈ కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job కొరకు కేవలం మహిళా అభ్యర్థులు మాత్రమే apply చేయవచ్చు.
8. ఈ Telecalling Executive - Collection Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
   Ans: ఈ Telecalling Executive - Collection job Day Shift కలిగి ఉంది.