టెలికాలర్ అవుట్‌బౌండ్

Company: Videshwin Overseas Education Location: SR Nagar, Hyderabad Salary: ₹12,000 - ₹15,000 per month + Incentives

About Videshwin Overseas Education

Videshwin is a leading overseas education consultancy in Hyderabad with over 15 years of experience helping students achieve their dreams of studying abroad. We provide comprehensive guidance and support, from university selection and application to visa processing and pre-departure services. Our mission is to make the journey to international education seamless and successful for every student.

Role Overview

We are looking for a motivated and dynamic Tele Counsellor to join our team at the SR Nagar branch. As a Tele Counsellor, you will be the first point of contact for aspiring students. Your primary responsibility will be to provide accurate and helpful information about our services, guide them through the initial steps of their study abroad journey, and convert inquiries into client enrollments.

Key Responsibilities

• Handle Inbound & Outbound Calls: Respond to and make calls to prospective students and their parents who have shown interest in studying abroad.

• Provide Expert Guidance: Clearly and effectively explain Videshwin's services, including university admissions, visa applications, and student counseling.

• Lead Generation & Conversion: Follow up on leads and inquiries to guide potential clients toward enrollment, maintaining a high conversion rate.

• Maintain Records: Accurately document all interactions, calls, and follow-up activities in our customer relationship management (CRM) system.

• Achieve Targets: Work towards and meet monthly and quarterly targets for lead conversion and admissions.

• Collaborate with the Team: Work closely with the counseling and admissions teams to ensure a smooth transition for all clients.

Required Skills and Qualifications

• Excellent Communication Skills: Must have strong verbal communication skills in both English and Telugu.

• Interpersonal Skills: The ability to build rapport and trust with potential students and their parents over the phone.

• Sales-Oriented Mindset: A proactive and persuasive approach to converting inquiries into sales.

• Patience & Empathy: A patient and professional demeanor to handle queries and concerns effectively.

• Basic Computer Knowledge: Familiarity with MS Office (Word, Excel) and an ability to quickly learn and use CRM software.

• Education: A Bachelor's degree is preferred, but not mandatory if you have relevant experience.

• Experience: Previous experience in a telecalling, sales, or customer service role is a plus, but we welcome freshers who are passionate and eager to learn.

• It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 0 - 2 years of experience.

టెలికాలర్ అవుట్‌బౌండ్ job గురించి మరింత

1. టెలికాలర్ అవుట్‌బౌండ్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
   Ans: అభ్యర్థికి అన్ని విద్యాస్థాయిలు మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 0 - 2 years of experience అనుభవంతో ఉండాలి
2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
   Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹13000 - ₹23000 నెలకు + ఇన్సెంటివ్‌లుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది హైదరాబాద్లో Full Time Job.
3. టెలికాలర్ అవుట్‌బౌండ్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
   Ans: ఈ టెలికాలర్ అవుట్‌బౌండ్ jobకు 6 working days ఉంటాయి.
4. ఈ టెలికాలర్ అవుట్‌బౌండ్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
   Ans: లేదు, ఈ టెలికాలర్ అవుట్‌బౌండ్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, VIDESHVIN OVERSEAS CONSULTING PRIVATE LIMITEDలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
   Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
6. ఈ టెలికాలర్ అవుట్‌బౌండ్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
   Ans: VIDESHVIN OVERSEAS CONSULTING PRIVATE LIMITED వద్ద 15 టెలికాలర్ అవుట్‌బౌండ్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
   Ans: ఈ కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ jobకి పురుష, మహిళా అభ్యర్థులు apply చేసుకోవచ్చు.
8. ఈ టెలికాలర్ అవుట్‌బౌండ్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
   Ans: ఈ టెలికాలర్ అవుట్‌బౌండ్ job Day Shift కలిగి ఉంది.