టెలికాలర్

According to a typical Customer Care Officer job description, the primary roles of a customer care executive in a BPO are as follows:

• Efficiently handling inbound and outbound calls and transferring them to the relevant agent or department as per telecalling script.

• Conducting surveys to collect data about customer satisfaction, churn rate, brand image and awareness, etc.

• Analyzing and reporting customer data to devise new strategies or update the existing ones

• Communicating with them through various omnichannel channels, including email, social media, phone or SMS

• Making appointments that fit into the schedule of the client and the customer.

• Informing the customers about updates, deals, offers, promotions, policies, and keep sales funnel in motion.

• Assisting them if they are facing a problem and troubleshooting it.

• Ensuring the customer has a positive experience with the company.

• Fostering a healthy relationship between the client and the customer.

• Overseeing timely delivery and payment of sales orders.

• Handling all Voice and Non-Voice Processes in BPOs & Call centers.

Job Types: Full-time, Permanent

Pay: ₹12,000.00 - ₹13,000.00 per month

Schedule:

• Day shift

Supplemental Pay:

• Yearly bonus

Education:

• Bachelor's (Preferred)

Experience:

• Fresher

Language:

• Hindi (Preferred)

• English (Preferred)

Work Location: In person

• It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with Freshers.

టెలికాలర్ job గురించి మరింత

1. టెలికాలర్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
   Ans: అభ్యర్థికి 12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ Freshers అనుభవంతో ఉండాలి
2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
   Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹12000 - ₹13000 నెలకుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది హైదరాబాద్లో Full Time Job.
3. టెలికాలర్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
   Ans: ఈ టెలికాలర్ jobకు 6 working days ఉంటాయి.
4. ఈ టెలికాలర్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
   Ans: లేదు, ఈ టెలికాలర్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, VISION PRIME SERVICES PRIVATE LIMITEDలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
   Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
6. ఈ టెలికాలర్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
   Ans: VISION PRIME SERVICES PRIVATE LIMITED వద్ద 5 టెలికాలర్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
   Ans: ఈ కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ jobకి పురుష, మహిళా అభ్యర్థులు apply చేసుకోవచ్చు.
8. ఈ టెలికాలర్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
   Ans: ఈ టెలికాలర్ job Day Shift కలిగి ఉంది.