టెలికాలర్

A Telecaller job description typically involves engaging with customers (both potential and existing) via phone calls to generate leads, promote products or services, and provide customer support. They are the voice of the company, representing it and building relationships. Key responsibilities include making outbound calls, handling inbound calls, gathering customer information, and documenting interactions. 

Here's a more detailed breakdown:

Core Responsibilities:

• Making Outbound Calls:

  Initiating calls to potential customers to generate interest, qualify leads, and schedule appointments. 

• Handling Inbound Calls:

  Answering phone calls from customers, addressing inquiries, and resolving issues. 

• Lead Generation:

  Identifying and qualifying potential customers who may be interested in a company's products or services. 

• Customer Service:

  Providing support and information to customers, answering their questions, and addressing complaints. 

• Sales & Persuasion:

  Effectively communicating the benefits of products or services to persuade customers to make purchases. 

• Documentation and CRM Updates:

  Maintaining accurate records of customer interactions and updating CRM systems. 

• Following Scripts and Guidelines:

  Ensuring consistent messaging and customer interaction by adhering to company scripts and procedures. 

• Following Up:

  Following up with customers to nurture leads, close deals, or provide further support. 

• Building Rapport:

  Establishing positive and professional relationships with customers. 

Required Skills and Attributes:

• Excellent Communication Skills: Strong verbal and written communication skills are essential for effective customer interaction. 

• Interpersonal Skills: Ability to build rapport and establish positive relationships with customers. 

• Listening Skills: Ability to actively listen to customer needs and concerns. 

• Persuasion and Negotiation Skills: Ability to effectively communicate the value proposition of products or services and negotiate deals. 

• Problem-Solving Skills: Ability to identify and resolve customer issues quickly and efficiently. 

• Patience and Resilience: Ability to handle rejection and maintain a positive attitude. 

• Computer Skills: Proficiency in using CRM systems and other computer applications. 

• It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 0 - 2 years of experience.

టెలికాలర్ job గురించి మరింత

1. టెలికాలర్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
   Ans: అభ్యర్థికి 12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 0 - 2 years of experience అనుభవంతో ఉండాలి
2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
   Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹16000 - ₹22000 నెలకుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది గుర్గావ్లో Full Time Job.
3. టెలికాలర్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
   Ans: ఈ టెలికాలర్ jobకు 6 working days ఉంటాయి.
4. ఈ టెలికాలర్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
   Ans: లేదు, ఈ టెలికాలర్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, SMARTGREEK CONSULTANCY PRIVATE LIMITEDలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
   Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
6. ఈ టెలికాలర్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
   Ans: SMARTGREEK CONSULTANCY PRIVATE LIMITED వద్ద 6 టెలికాలర్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
   Ans: ఈ కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ jobకి పురుష, మహిళా అభ్యర్థులు apply చేసుకోవచ్చు.
8. ఈ టెలికాలర్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
   Ans: ఈ టెలికాలర్ job Day Shift కలిగి ఉంది.