**Job Description – Telecaller (Operations Team)****Company: Mango Gtechnology – Salon at Home Services**We are looking for a dedicated **Telecaller** to join our Operations Team at **Mango Gtechnology**, a salon-based company providing professional **Salon-at-Home** services.This role requires handling customer calls, assisting with bookings, coordinating beauticians for home services, and ensuring smooth day-to-day operations.**Salary:** ₹16,000 – ₹20,000**Shift:** Day Shift**Working Days:** 6 days a week**Training:** 15 days to 1 month (Fully Provided) Key Responsibilities:* Handle inbound & outbound customer calls in a polite and efficient manner.* Help customers with **placing new bookings**, rescheduling, and service-related queries.* Coordinate with beauticians/freelancers and **send employees for customer home services**.* Address customer concerns and complaints with a problem-solving approach.* Maintain proper records of customer interactions, follow-ups, and bookings.* Provide correct and timely information to customers regarding services, prices, and availability.* Escalate complex issues to the concerned department when needed.* Meet performance metrics such as call handling, customer satisfaction, and resolution rate.---### **Job Requirements:*** Minimum qualification: **Below 10th pass accepted**.* Experience: **0.5 – 1 year** in telecalling/customer support (preferred).* Good communication skills and a customer-friendly attitude.* Ability to handle pressure and multitask.* Comfortable working **6 days a week** in **day shift**.* Must be willing to learn—**15 days to 1 month of training** will be provided to understand the work and system.
ఇతర details
- It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 6 months - 1 years of experience.
టెలికాలర్ job గురించి మరింత
టెలికాలర్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
Ans: అభ్యర్థికి అన్ని విద్యాస్థాయిలు మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 6 months - 1 years of experience అనుభవంతో ఉండాలి
ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹16000 - ₹20000 నెలకుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది ఢిల్లీలో Full Time Job.
టెలికాలర్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
Ans: ఈ టెలికాలర్ jobకు 6 working days ఉంటాయి.
ఈ టెలికాలర్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
Ans: లేదు, ఈ టెలికాలర్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, Mango Beauty Parlourలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్లైన్లో చేయలేం.
ఈ టెలికాలర్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్లు ఉన్నాయి?
Ans: Mango Beauty Parlour వద్ద 1 టెలికాలర్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
Ans: ఈ కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job కొరకు కేవలం మహిళా అభ్యర్థులు మాత్రమే apply చేయవచ్చు.
ఈ టెలికాలర్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
Ans: ఈ టెలికాలర్ job Day Shift కలిగి ఉంది.
అభ్యర్థులు మరింత సమాచారం కోసం HRకు call చేయవచ్చు.