టెలికాలర్

Job Title: Telecaller – Customer Support (FMCG Industry)

Location: [City/Branch Name]
Department: Customer Support / Sales Support
Employment Type: Full-time

Job Summary:
We are looking for a motivated and customer-focused Telecaller to join our FMCG team. The role involves handling inbound and outbound calls, resolving customer queries, providing product information, and ensuring customer satisfaction. The candidate should possess excellent communication skills, a customer-first mindset, and the ability to work in a fast-paced FMCG environment.

Key Responsibilities:

• Handle inbound and outbound customer calls in a professional manner.

• Resolve customer queries related to orders, products, and services.

• Provide accurate product information, offers, and promotions to customers.

• Follow up on customer complaints and ensure timely resolution.

• Maintain records of customer interactions and update CRM/system accordingly.

• Coordinate with sales, logistics, and operations teams for smooth order fulfillment.

• Achieve daily/weekly call targets and service quality standards.

• Build and maintain positive relationships with customers to enhance brand loyalty.

Requirements:

• Minimum 1–3 years of experience as a Telecaller/Customer Support Executive, preferably in the FMCG industry.

• Strong verbal communication and active listening skills.

• Ability to handle customer queries with patience and professionalism.

• Basic knowledge of MS Office and CRM tools.

• Fluency in Hindi and English (knowledge of regional languages will be an added advantage).

• Graduate/12th pass with relevant experience.

Key Skills:
Customer Support | Telecalling | Communication | Problem Solving | Relationship Management | FMCG Knowledge

Benefits:

• Competitive salary and incentives.

• Growth opportunities within the FMCG industry.

• Supportive work culture and training.

Regards

Shalini Singh

8887989625

• It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 6 months - 1 years of experience.

టెలికాలర్ job గురించి మరింత

1. టెలికాలర్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
   Ans: అభ్యర్థికి 12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 6 months - 1 years of experience అనుభవంతో ఉండాలి
2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
   Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹12000 - ₹19000 నెలకుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది జైపూర్లో Full Time Job.
3. టెలికాలర్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
   Ans: ఈ టెలికాలర్ jobకు 6 working days ఉంటాయి.
4. ఈ టెలికాలర్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
   Ans: లేదు, ఈ టెలికాలర్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, Hiveloop Technology Private Limitedలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
   Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
6. ఈ టెలికాలర్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
   Ans: Hiveloop Technology Private Limited వద్ద 17 టెలికాలర్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
   Ans: పురుష అభ్యర్థులు మాత్రమే ఈ కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ jobకి apply చేసుకోవచ్చు.
8. ఈ టెలికాలర్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
   Ans: ఈ టెలికాలర్ job Day Shift కలిగి ఉంది.