టెలికాలర్

Job Summary:

We are looking for a motivated and results-driven Telecaller to join our team. In this role, you will be responsible for making outbound calls to potential or existing customers to generate leads, close sales, or provide customer support. You will play a key role in enhancing our customer base and maintaining positive client relationships.

Key Responsibilities:

• Make outbound calls to prospective customers to promote products or services.

• Answer incoming calls and resolve customer inquiries or provide required support.

• Generate leads and convert them into successful sales opportunities.

• Maintain and update customer information in the company database.

• Follow up with potential clients from previous interactions.

• Provide accurate details about the company’s products and services.

• Handle customer complaints professionally and efficiently.

• Meet and exceed daily, weekly, and monthly call or sales targets.

• Prepare and submit regular call reports and performance summaries to the supervisor.

Requirements:

• Education: Minimum 10th/12th pass or Graduation in any discipline.

• Experience: 0–6 years in telecalling, telesales, or customer service (Freshers are welcome).

• Languages Preferance: Proficiency in Hindi,English, Marathi, Gujarati,Kannada,Tamil,Telugu and Malayalam.

• Product Knowledge: about Loan Products/ Credit Cards.

Key Skills:

• Excellent verbal communication and interpersonal skills.

• Strong persuasion and negotiation abilities.

• Positive attitude with the ability to handle rejection.

• Basic computer knowledge (MS Office, CRM systems).

Key Performance Indicators (KPIs):

• Number of calls made per day.

• Conversion rate (calls to leads/sales).

• Customer satisfaction score.

• Call handling time and call quality.

• It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 0 - 6 months of experience.

టెలికాలర్ job గురించి మరింత

1. టెలికాలర్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
   Ans: అభ్యర్థికి అన్ని విద్యాస్థాయిలు మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 0 - 6 months of experience అనుభవంతో ఉండాలి
2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
   Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹10000 - ₹20000 నెలకుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది ముంబైలో Full Time Job.
3. టెలికాలర్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
   Ans: ఈ టెలికాలర్ jobకు 6 working days ఉంటాయి.
4. ఈ టెలికాలర్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
   Ans: లేదు, ఈ టెలికాలర్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, Finzen Fintech Private Limitedలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
   Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
6. ఈ టెలికాలర్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
   Ans: Finzen Fintech Private Limited వద్ద 10 టెలికాలర్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
   Ans: ఈ కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ jobకి పురుష, మహిళా అభ్యర్థులు apply చేసుకోవచ్చు.
8. ఈ టెలికాలర్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
   Ans: ఈ టెలికాలర్ job Day Shift కలిగి ఉంది.