టెలికాలర్

A Telecaller job description typically involves engaging with customers or potential clients via phone to generate leads, provide information, and drive sales or customer support. Key responsibilities include making outbound calls to promote products or services, handling inbound calls, and maintaining accurate records of interactions. Telecallers also play a crucial role in gathering customer feedback and providing valuable insights. 

Key Responsibilities and Duties:

• Outbound Calls: Making outbound calls to potential leads, following pre-determined scripts and guidelines. 

• Inbound Calls: Handling inbound customer calls to answer inquiries, provide support, and address complaints. 

• Lead Generation: Identifying and qualifying potential leads through phone interactions. 

• Sales and Customer Support: Providing information about products or services, answering questions, and guiding customers towards purchases or solutions. 

• CRM Management: Updating customer information and interaction details in the CRM system. 

• Follow-ups: Following up with leads to generate interest, schedule appointments, or resolve issues. 

• Communication and Interpersonal Skills: Engaging with customers in a professional and friendly manner, building rapport, and effectively addressing their needs. 

• Record Keeping: Maintaining accurate records of all calls and interactions. 

• Feedback and Insights: Gathering customer feedback and providing valuable insights to improve products, services, and sales strategies. 

Qualifications and Skills:

• Communication Skills: Excellent verbal and written communication skills are essential for effectively engaging with customers. 

• Interpersonal Skills: Ability to build rapport, listen actively, and understand customer needs. 

• Sales or Customer Service Experience: Previous experience in sales, customer service, or telemarketing is often preferred. 

• Computer Skills: Basic computer skills for using CRM systems and other software. 

• Adaptability and Resilience: Ability to handle a variety of customer interactions and maintain a positive attitude, even when faced with challenges. 

• Knowledge of the Product/Service: Thorough understanding of the products or services being offered is essential for providing accurate information. 

In essence, a successful Telecaller is a skilled communicator who can effectively engage with customers, generate leads, and drive sales or customer support through phone interactions. 

• Telecaller Job Description | Responsibilities & Requirements

  Making calls to potential customers. Explaining company services and products. Maintaining daily call records. Submitting daily pr...

  factoHR

• Telecaller Job Description Template | LinkedIn Talent Solutions

  Keen observation skills and the ability to gauge tiny important details through a phone conversation go a long way. The ideal tele...

  LinkedIn Business

• Telecaller Job Description Template - Qandle

  Who is a Telecaller? A telecaller is a professional responsible for making outbound or receiving inbound calls to promote products...

  Qandle

• Show all

• It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 6 months - 2 years of experience.

టెలికాలర్ job గురించి మరింత

1. టెలికాలర్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
   Ans: అభ్యర్థికి గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 6 months - 2 years of experience అనుభవంతో ఉండాలి
2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
   Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹10000 - ₹15000 నెలకుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది ఘజియాబాద్లో Full Time Job.
3. టెలికాలర్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
   Ans: ఈ టెలికాలర్ jobకు 6 working days ఉంటాయి.
4. ఈ టెలికాలర్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
   Ans: లేదు, ఈ టెలికాలర్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, EFOS EDUMARKETERS PRIVATE LIMITEDలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
   Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
6. ఈ టెలికాలర్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
   Ans: EFOS EDUMARKETERS PRIVATE LIMITED వద్ద 5 టెలికాలర్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
   Ans: ఈ కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ jobకి పురుష, మహిళా అభ్యర్థులు apply చేసుకోవచ్చు.
8. ఈ టెలికాలర్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
   Ans: ఈ టెలికాలర్ job Day Shift కలిగి ఉంది.