టెలికాలర్

A Telecaller's job involves making outbound calls to promote products, generate leads, and handle customer inquiries or complaints, while also maintaining accurate customer records and meeting sales targets. Key skills include excellent communication and listening, problem-solving, persuasion, basic computer knowledge, and the ability to handle rejection and stress. Educational requirements vary, but strong communication skills are always essential.  

Responsibilities

• Outbound Calls:

  Contact potential and existing customers to promote products/services, generate sales leads, and schedule appointments. 

• Customer Service:

  Address customer inquiries, resolve complaints, and provide information about products and services. 

• Record Keeping:

  Maintain accurate customer interaction records, update databases, and document sales calls and deals. 

• Sales Support:

  Follow up with leads and customers, meet sales targets, and adapt sales pitches based on customer needs. 

• Reporting:

  Report call analysis and observations to team leads and follow organizational guidelines and procedures. 

Required Skills & Qualifications

• Communication:

  Excellent oral and written communication skills, persuasive communication, and active listening abilities. 

• Interpersonal Skills:

  Ability to build rapport with clients, handle difficult situations, and work effectively in a team. 

• Technical Skills:

  Basic computer skills for data entry and database management, with some familiarity with CRM software being a plus. 

• Personal Attributes:

  Strong time management, multitasking, problem-solving skills, attention to detail, and resilience in handling rejection. 

• Education:

  A high school diploma or equivalent is often sufficient, though specific educational backgrounds may vary by company. 

Tips for Success

• Understand the Product:

  Thoroughly learn about the products or services you are promoting to answer customer questions effectively. 

• Be Professional:

  Maintain a professional and positive demeanor, even when facing challenging customers or rejection. 

• Use Scripts Wisely:

  Follow call scripts but be ready to customize them to the specific situation and customer needs. 

• Manage Your Time:

  Efficiently manage your time to handle multiple calls and tasks while meeting your performance goals. 

• Telecaller Job Description Template | LinkedIn Talent Solutions

  Resolve complaints, provide solutions and follow up with customers. Responsibilities. Memorise scripts and customise them for the ...

  LinkedIn

• Telecaller Job Description Template - Qandle

  Telecaller Job Responsibilities. Make outbound calls to potential customers to promote products or services. Explain product featu...

  Qandle

• Show all

• It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 0 - 6 months of experience.

టెలికాలర్ job గురించి మరింత

1. టెలికాలర్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
   Ans: అభ్యర్థికి 12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 0 - 6 months of experience అనుభవంతో ఉండాలి
2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
   Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹12000 - ₹22000 నెలకుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది ముంబైలో Full Time Job.
3. టెలికాలర్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
   Ans: ఈ టెలికాలర్ jobకు 6 working days ఉంటాయి.
4. ఈ టెలికాలర్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
   Ans: లేదు, ఈ టెలికాలర్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, Career With Usలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
   Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
6. ఈ టెలికాలర్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
   Ans: Career With Us వద్ద 30 టెలికాలర్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
   Ans: ఈ కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ jobకి పురుష, మహిళా అభ్యర్థులు apply చేసుకోవచ్చు.
8. ఈ టెలికాలర్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
   Ans: ఈ టెలికాలర్ job Day Shift కలిగి ఉంది.