టెలికాలర్

Key Responsibilities of a Telecaller:

• Outbound Calling:

  Making calls to potential customers to introduce products or services, explain their features and benefits, and persuade them to make a purchase or schedule a follow-up. 

• Inbound Handling:

  Addressing customer inquiries, resolving complaints, and providing information about products and services. 

• Lead Generation:

  Identifying potential customers and gathering information to pass on to the sales team. 

• Sales Support:

  Assisting with the sales process by providing product information, addressing concerns, and potentially closing sales. 

• Customer Service:

  Providing excellent customer service by resolving issues, answering questions, and building positive relationships. 

• Record Keeping:

  Maintaining accurate records of customer interactions, updating databases, and tracking progress. 

• Following Up:

  Following up with leads and customers to ensure satisfaction and encourage repeat business. 

Essential Skills for Telecallers:

• Communication Skills: Strong verbal communication skills, including clear articulation, active listening, and persuasive language. 

• Interpersonal Skills: Ability to build rapport with customers, handle objections, and create a positive customer experience. 

• Persuasion and Negotiation: Ability to influence customer decisions and close sales. 

• Product Knowledge: Thorough understanding of the products or services being offered. 

• Time Management: Ability to manage a high volume of calls and prioritize tasks effectively. 

• Computer Skills: Basic computer skills for using databases and CRM systems. 

• Resilience: Ability to handle rejection and maintain a positive attitude. 

Types of Telecallers:

• Sales Telecallers: Focus on generating sales and closing deals.

• Customer Service Telecallers: Focus on handling customer inquiries, complaints, and providing support.

• Lead Generation Telecallers: Focus on identifying and qualifying potential customers.

• Fundraising Telecallers: Focus on soliciting donations for a cause. 

• It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 3 - 5 years of experience.

టెలికాలర్ job గురించి మరింత

1. టెలికాలర్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
   Ans: అభ్యర్థికి పోస్ట్ గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 3 - 5 years of experience అనుభవంతో ఉండాలి
2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
   Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹20000 - ₹25000 నెలకుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది బెంగళూరులో Full Time Job.
3. టెలికాలర్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
   Ans: ఈ టెలికాలర్ jobకు 6 working days ఉంటాయి.
4. ఈ టెలికాలర్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
   Ans: లేదు, ఈ టెలికాలర్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, ART OF LIVING HRలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
   Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
6. ఈ టెలికాలర్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
   Ans: ART OF LIVING HR వద్ద 3 టెలికాలర్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
   Ans: ఈ కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ jobకి పురుష, మహిళా అభ్యర్థులు apply చేసుకోవచ్చు.
8. ఈ టెలికాలర్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
   Ans: ఈ టెలికాలర్ job Day Shift కలిగి ఉంది.