టెలీకాలర్ ఇన్‌బౌండ్

Responsibilities and Duties:
1. The primary job of a customer service representative as the first point of contact is to address customer
issues and resolve them in a timely and efficient manner on both Voice and Non voice platforms.
2. Support and interact with customers on a variety of channels such as phone, email, and ensure that all
valid customer concerns are being dealt with priority.
3. Minimum 1 year of call center background experience with voice and non-voice process
4. Open to BCP as per business requirement
5. Good verbal and written communication
6. Language preferred for verbal communication Hindi, Kannada, English and other south Indian languages is
an added advantage.
7. Basic knowledge of Excel
8. Maintaining a positive, empathetic, and professional attitude toward customers always
9. Responding promptly to customer inquiries.
10. Communicating with customers through various channels. (CHAT EMAIL & CALLS)
11. Acknowledging and resolving customer complaints.
12. Knowing our products inside and out so that you can answer questions.
13. Processing orders, forms, applications, and requests.
14. Keeping records of customer interactions, transactions, comments, and complaints.
15. Communicating and coordinating with colleagues as necessary.
16. Providing feedback on the efficiency of the customer service process.
17. Ensure customer satisfaction and provide professional customer support.

• It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 6 months - 5 years of experience.

టెలీకాలర్ ఇన్‌బౌండ్ job గురించి మరింత

1. టెలీకాలర్ ఇన్‌బౌండ్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
   Ans: అభ్యర్థికి గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 6 months - 5 years of experience అనుభవంతో ఉండాలి
2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
   Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹17000 - ₹25000 నెలకుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది బెంగళూరులో Full Time Job.
3. టెలీకాలర్ ఇన్‌బౌండ్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
   Ans: ఈ టెలీకాలర్ ఇన్‌బౌండ్ jobకు 6 working days ఉంటాయి.
4. ఈ టెలీకాలర్ ఇన్‌బౌండ్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
   Ans: లేదు, ఈ టెలీకాలర్ ఇన్‌బౌండ్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, SMARTCOIN FINANCIALS PRIVATE LIMITEDలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
   Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
6. ఈ టెలీకాలర్ ఇన్‌బౌండ్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
   Ans: SMARTCOIN FINANCIALS PRIVATE LIMITED వద్ద 10 టెలీకాలర్ ఇన్‌బౌండ్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
   Ans: ఈ కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ jobకి పురుష, మహిళా అభ్యర్థులు apply చేసుకోవచ్చు.
8. ఈ టెలీకాలర్ ఇన్‌బౌండ్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
   Ans: ఈ టెలీకాలర్ ఇన్‌బౌండ్ job Day Shift కలిగి ఉంది.