టెలీకాలర్ ఇన్‌బౌండ్

## 🧾 Job Description – Tamil Inbound Voice Support (Customer Service)

Hiring Company: ICCS (Official Partner for TANGEDCO/TNEB Process)

Job Role: Customer Service Executive – Tamil Inbound Voice Support

Location: Chennai – Mount Road (TANGEDCO Corporate Office, Minnagam Building)

---

### 📌 Key Responsibilities

- Handle inbound customer calls in Tamil related to TANGEDCO/TNEB services

- Provide accurate information and resolve queries efficiently

- Maintain call quality and adhere to process guidelines

- Record and update customer interactions in the system

- Escalate unresolved issues to the appropriate department

---

### 🎯 Eligibility Criteria

- Education: Any Degree/Diploma (Candidates with arrears can apply)

- Languages: Fluent Tamil (spoken & written) + Basic English

- Experience: Freshers welcome; BPO experience is an added advantage

- Shift Flexibility: Must be open to rotational shifts including nights and weekends

---

### 🕒 Work Timings

- Day Shifts:

- Morning: 8:00 AM – 2:00 PM

- Evening: 2:00 PM – 8:00 PM

- Night Shift:

- 8:00 PM – 8:00 AM (4 days work, 3 days off)

---

### 💼 Salary & Benefits

| Component | Details |

|------------------------|-----------------------------|

| Base Pay | ₹10,000/month |

| Attendance Incentive | Applicable |

| Overtime Earnings | Applicable |

---

### 📄 Documents Required for Interview

- Updated Resume (CV)

- Xerox copies of academic certificates

- Valid ID Proof (Aadhaar/PAN)

- 1 Passport-size photo

Contact HR Priya & Share your resume -7397580998

• It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 0 - 1 years of experience.

టెలీకాలర్ ఇన్‌బౌండ్ job గురించి మరింత

1. టెలీకాలర్ ఇన్‌బౌండ్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
   Ans: అభ్యర్థికి గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 0 - 1 years of experience అనుభవంతో ఉండాలి
2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
   Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹10000 - ₹12000 నెలకుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది చెన్నైలో Full Time Job.
3. టెలీకాలర్ ఇన్‌బౌండ్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
   Ans: ఈ టెలీకాలర్ ఇన్‌బౌండ్ jobకు 5 working days ఉంటాయి.
4. ఈ టెలీకాలర్ ఇన్‌బౌండ్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
   Ans: లేదు, ఈ టెలీకాలర్ ఇన్‌బౌండ్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, Iccs Bpoలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
   Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
6. ఈ టెలీకాలర్ ఇన్‌బౌండ్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
   Ans: Iccs Bpo వద్ద 70 టెలీకాలర్ ఇన్‌బౌండ్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
   Ans: ఈ కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ jobకి పురుష, మహిళా అభ్యర్థులు apply చేసుకోవచ్చు.
8. ఈ టెలీకాలర్ ఇన్‌బౌండ్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
   Ans: ఈ టెలీకాలర్ ఇన్‌బౌండ్ job Rotational Shift కలిగి ఉంది.