టెలి కాలింగ్

Key Responsibilities

Team Leadership & Coaching:

• Supervise telecaller Executive through monitoring, mentoring, and feedback.

• Conduct training sessions for skill improvement.

• Schedule, manage, and motivate team members to meet daily and monthly targets.

Performance Management:

• Track KPIs such as call counts, conversions.

• Identify performance gaps and implement improvement plans.

• Recognize and reward high-performing Executives.

Strategy & Process Optimization:

• Analyze call data and customer feedback to enhance lead quality and conversion rates.

• Develop and refine telesales strategies, scripts, and objection-handling techniques.

• Implement and enforce compliance with data protection and telemarketing rules.

Cross-Functional Collaboration:

• Work closely with marketing to ensure updated scripts, campaigns, and promotions.

• Coordinate with sales teams to ensure smooth handover of leads and effective follow-up.

• Liaise with operations/finance to resolve escalated issues and improve customer satisfaction.

Reporting & Analytics:

• Prepare weekly/monthly reports on team performance, pipeline status, and improvement actions.

• Present findings to senior leadership and recommend strategic changes.

Required Skills & Qualifications:

• Experience: 3- 4 years in telecalling/telesales, with at least 1.5 or 2 years in a supervisory or leadership role.

• Communication: Excellent English (and Kannada/Hindi optional for Bengaluru-based teams).

• Leadership: Ability to coach, mentor, and inspire performance-driving teams.

• Analytical: Data-driven mindset with proficiency in CRM and reporting tools.

• Adaptable: Able to thrive in a fast-paced travel industry environment and manage change.

• Compliance-aware: Familiar with calling regulations and data protection law.

• It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 0 - 2 years of experience.

టెలి కాలింగ్ job గురించి మరింత

1. టెలి కాలింగ్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
   Ans: అభ్యర్థికి 12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 0 - 2 years of experience అనుభవంతో ఉండాలి
2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
   Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹14000 - ₹22000 నెలకుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది బెంగళూరులో Full Time Job.
3. టెలి కాలింగ్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
   Ans: ఈ టెలి కాలింగ్ jobకు 6 working days ఉంటాయి.
4. ఈ టెలి కాలింగ్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
   Ans: లేదు, ఈ టెలి కాలింగ్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, INFINITY INDIA TRAVEL CLUB PRIVATE LIMITEDలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
   Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
6. ఈ టెలి కాలింగ్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
   Ans: INFINITY INDIA TRAVEL CLUB PRIVATE LIMITED వద్ద 8 టెలి కాలింగ్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
   Ans: ఈ కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ jobకి పురుష, మహిళా అభ్యర్థులు apply చేసుకోవచ్చు.
8. ఈ టెలి కాలింగ్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
   Ans: ఈ టెలి కాలింగ్ job Day Shift కలిగి ఉంది.