Service Coordinator

Job Overview: We are seeking a proactive and detail-oriented Service Coordinator to join our Service Back Office team. The role focuses on managing Customer for water purification spares, including responding to inquiries, sending quotations, ensuring spares availability, and coordinating timely dispatches with the Stores team.

Key Responsibilities:

• Respond promptly to customer end inquiries regarding water purification spares.

• Prepare and send accurate quotations in line with customer requirements.

• Monitor and ensure the availability of spares by coordinating with the Stores team and process and manage customer orders to ensure timely and accurate order fulfilment.

• Ensure timely dispatch of spares by closely following up with the Stores.

• Track and maintain records of inquiries, quotations, stock, and dispatches. Follow up with Courier services for timely delivery of spares to customer end.

• Work cross-functionally to address any delays or operational issues.

• Accurate utilization of sales force and ERP for managing customer interactions, tracking inquiries, and updating records.

Qualifications & Skills:

• Bachelor’s degree in any field.

• 3-5 years of experience in handling customer query , preferably in water purification or a related industry.

• Proficiency in CRM /ERP, Knowledge of MS Office.

• MS Office (Excel, Word).

• Strong communication skills, both verbal and written.

• Excellent organizational and multitasking abilities.

• It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 2 - 5 years of experience.

Service Coordinator job గురించి మరింత

1. Service Coordinator jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
   Ans: అభ్యర్థికి గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 2 - 5 years of experience అనుభవంతో ఉండాలి
2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
   Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹25000 - ₹28000 నెలకుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది ముంబైలో Full Time Job.
3. Service Coordinator job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
   Ans: ఈ Service Coordinator jobకు 6 working days ఉంటాయి.
4. ఈ Service Coordinator jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
   Ans: లేదు, ఈ Service Coordinator jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, V 5 GLOBAL SERVICES PRIVATE LIMITEDలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
   Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
6. ఈ Service Coordinator రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
   Ans: V 5 GLOBAL SERVICES PRIVATE LIMITED వద్ద 3 Service Coordinator ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
   Ans: ఈ కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ jobకి పురుష, మహిళా అభ్యర్థులు apply చేసుకోవచ్చు.
8. ఈ Service Coordinator Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
   Ans: ఈ Service Coordinator job Day Shift కలిగి ఉంది.