రిటెన్షన్ ఎగ్జిక్యూటివ్

Company Name: Herbalmax Healthcare Pvt ltd
Profile:- Retention Marketing Executive

About Herbalmax:

Herbalmax is a fast-growing wellness brand delivering premium, science-backed herbal supplements that promote healthier living. We're passionate about helping people thrive naturally—and we're looking for a dynamic Retention Marketing Executive to help deepen relationships with our customers and drive repeat purchases.

Role Overview:

As a Senior Retention Marketing Executive, you’ll be responsible for designing and executing customer retention strategies across Email, SMS, Push Notifications, and WhatsApp. You will build and optimize automated customer journeys to improve engagement, reduce churn, and grow customer lifetime value.

Key Responsibilities:

• Build and manage lifecycle campaigns including welcome, onboarding, cart abandonment, post-purchase, and reactivation flows.

• Set up and optimize multi-channel customer journeys via Email, SMS, Push, and WhatsApp.

• Use tools like Klaviyo, Attentive, or similar to create automated workflows and audience segments.

• Run A/B tests to improve engagement rates (open, click, conversion).

• Analyze performance metrics and customer behavior to enhance campaign effectiveness.

• Collaborate with creative, product, and brand teams to ensure cohesive messaging.

• Identify retention opportunities through segmentation and behavioral triggers.

• Report on retention KPIs including repeat rate, LTV, churn, and campaign ROI.

Requirements:

• Minimum 1 year of experience in CRM, retention, or lifecycle marketing (eCommerce or DTC preferred).

• Hands-on experience with tools like Klaviyo, Mailchimp, or similar CRM platforms.

• Strong understanding of email/SMS automation and customer segmentation.

• Ability to work with data, analyze performance, and make data-driven decisions.

• Good communication and project management skills.

• Interest in the wellness or supplement industry is a plus.

Nice to Have:

• Experience with Shopify or other eCommerce platforms.

• Familiarity with referral, loyalty, or rewards programs.

• Knowledge of GA4, Meta Pixel, or UTM tracking for campaign analysis.

What We Offer:

• Join a mission-driven brand in the wellness space

• supportive work environment

• Competitive salary
  How to apply: Kindly share your CV at 7428829747 or email hr@herbalmax.in

• It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 1 - 4 years of experience.

రిటెన్షన్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job గురించి మరింత

1. రిటెన్షన్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
   Ans: అభ్యర్థికి గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 1 - 4 years of experience అనుభవంతో ఉండాలి
2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
   Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹20000 - ₹35000 నెలకుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది గుర్గావ్లో Full Time Job.
3. రిటెన్షన్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
   Ans: ఈ రిటెన్షన్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు 6 working days ఉంటాయి.
4. ఈ రిటెన్షన్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
   Ans: లేదు, ఈ రిటెన్షన్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, HERBALMAX HEALTHCARE PRIVATE LIMITEDలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
   Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
6. ఈ రిటెన్షన్ ఎగ్జిక్యూటివ్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
   Ans: HERBALMAX HEALTHCARE PRIVATE LIMITED వద్ద 1 రిటెన్షన్ ఎగ్జిక్యూటివ్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
   Ans: ఈ కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ jobకి పురుష, మహిళా అభ్యర్థులు apply చేసుకోవచ్చు.
8. ఈ రిటెన్షన్ ఎగ్జిక్యూటివ్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
   Ans: ఈ రిటెన్షన్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job Day Shift కలిగి ఉంది.