ఇంటర్నేషనల్ వాయిస్ ప్రాసెస్

Job Description: Customer Experience Support Services (CXSS)

Position: Customer Experience Executive
Experience Required: Minimum 1 year in International Customer Support (Voice/Non-Voice) with Upselling experience

Key Responsibilities:

• Handle international customer queries through calls, chats, or emails with professionalism and empathy.

• Provide accurate information, resolve issues, and ensure high-quality customer experience.

• Identify customer needs and offer appropriate products/services through upselling and cross-selling techniques.

• Maintain customer satisfaction by following standard processes and service guidelines.

• Document interactions, feedback, and resolutions in CRM tools.

• Work closely with the team to achieve customer support and sales targets.

• Ensure compliance with company policies and international quality standards.

Skills & Qualifications:

• Minimum 1 year of experience in International Customer Care/CCE role.

• Strong communication skills in English (verbal & written).

• Proven ability in upselling / cross-selling.

• Problem-solving attitude with customer-centric mindset.

• Ability to work in a target-driven environment.

• Flexible with rotational shifts (including night shifts).

Benefits:

• Competitive salary with incentives on upselling.

• International exposure and career growth opportunities.

• Friendly and professional work environment.

Contact Us - 6206663105

Satyajit@infiniserveitsolutioninc.com

• It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 1 - 6+ years Experience.

ఇంటర్నేషనల్ వాయిస్ ప్రాసెస్ job గురించి మరింత

1. ఇంటర్నేషనల్ వాయిస్ ప్రాసెస్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
   Ans: అభ్యర్థికి గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 1 - 6+ years Experience అనుభవంతో ఉండాలి
2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
   Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹25000 - ₹35000 నెలకుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది గుర్గావ్లో Full Time Job.
3. ఇంటర్నేషనల్ వాయిస్ ప్రాసెస్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
   Ans: ఈ ఇంటర్నేషనల్ వాయిస్ ప్రాసెస్ jobకు 5 working days ఉంటాయి.
4. ఈ ఇంటర్నేషనల్ వాయిస్ ప్రాసెస్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
   Ans: లేదు, ఈ ఇంటర్నేషనల్ వాయిస్ ప్రాసెస్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, INFINISERVE IT SOLUTION PRIVATE LIMITEDలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
   Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
6. ఈ ఇంటర్నేషనల్ వాయిస్ ప్రాసెస్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
   Ans: INFINISERVE IT SOLUTION PRIVATE LIMITED వద్ద 20 ఇంటర్నేషనల్ వాయిస్ ప్రాసెస్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
   Ans: ఈ కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ jobకి పురుష, మహిళా అభ్యర్థులు apply చేసుకోవచ్చు.
8. ఈ ఇంటర్నేషనల్ వాయిస్ ప్రాసెస్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
   Ans: ఈ ఇంటర్నేషనల్ వాయిస్ ప్రాసెస్ job Day Shift కలిగి ఉంది.