ఇంటర్నేషనల్ వాయిస్ ప్రాసెస్ ఏజెంట్

20,000 - 40,000 /నెల

Accenture

విక్రోలి (వెస్ట్), ముంబై

కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో 6 - 48 నెలలు అనుభవం

10 ఓపెనింగ్

ఫుల్ టైమ్

Job Highlights

అన్ని విద్యాస్థాయిలు

All genders

6 days working | Night Shift

మీకు సరిపోతుందో లేదో చెక్ చేయడానికి రిజిస్టర్ చేసుకోండి!

Job వివరణ

We are seeking a motivated and professional International Voice Process Agent to join our team for accenture in Mumbai at our Vikhroli (West) location. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to BPO. The role offers ₹20000 - ₹42000 and a dynamic environment with opportunities for growth.

Key Responsibilities:

Handle customer calls in a professional and efficient manner.
Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach.
Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups.
Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues.
Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues.
Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates.

Job Requirements:

The ideal candidate should have 0.5-4 years of experience in customer service or a telecaller role and should be proficient in any language. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. This position requires Below 10th, and the candidate should be willing to work 6 days working during the Night shift.

ఇతర details

It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 6 months - 4 years of experience.

ఇంటర్నేషనల్ వాయిస్ ప్రాసెస్ ఏజెంట్ job గురించి మరింత

ఇంటర్నేషనల్ వాయిస్ ప్రాసెస్ ఏజెంట్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
Ans: అభ్యర్థికి అన్ని విద్యాస్థాయిలు మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 6 months - 4 years of experience అనుభవంతో ఉండాలి
ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹20000 - ₹40000 నెలకుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది ముంబైలో Full Time Job.
ఇంటర్నేషనల్ వాయిస్ ప్రాసెస్ ఏజెంట్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
Ans: ఈ ఇంటర్నేషనల్ వాయిస్ ప్రాసెస్ ఏజెంట్ jobకు 6 working days ఉంటాయి.
ఈ ఇంటర్నేషనల్ వాయిస్ ప్రాసెస్ ఏజెంట్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
Ans: లేదు, ఈ ఇంటర్నేషనల్ వాయిస్ ప్రాసెస్ ఏజెంట్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, Accentureలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
ఈ ఇంటర్నేషనల్ వాయిస్ ప్రాసెస్ ఏజెంట్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
Ans: Accenture వద్ద 10 ఇంటర్నేషనల్ వాయిస్ ప్రాసెస్ ఏజెంట్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
Ans: ఈ కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ jobకి పురుష, మహిళా అభ్యర్థులు apply చేసుకోవచ్చు.
ఈ ఇంటర్నేషనల్ వాయిస్ ప్రాసెస్ ఏజెంట్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
Ans: ఈ ఇంటర్నేషనల్ వాయిస్ ప్రాసెస్ ఏజెంట్ job Night Shift కలిగి ఉంది.