ఇంటర్నేషనల్ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్

salary 20,000 - 25,000 /month
company-logo
job companyNiftel Communications Private Limited
job location సాల్ట్ లేక్, కోల్‌కతా
job experienceకస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో 6 - 48 నెలలు అనుభవం
కొత్త Job
20 ఓపెనింగ్
full_time ఫుల్ టైమ్

కావాల్సిన Skills

Domestic Calling

Job Highlights

sales
Industry Type: BPO
qualification
12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ
gender
All genders
jobShift
6 days working | Rotational Shift

Job వివరణ

We are seeking a motivated and professional International Customer Support Executive to join our team for ]Kolkata at our Salt Lake location. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to BPO. The role offers ₹20000 - ₹25000 and a dynamic environment with opportunities for growth.

Key Responsibilities:

  • Handle customer Chat & Call in a professional and efficient manner.

  • Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach.

  • Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups.

  • Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues.

  • Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues.

  • Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates.

Job Requirements:

The ideal candidate should have 0.5 - 4 years of experience in customer service role and should be proficient in English language. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. This position requires 12th Pass, and the candidate should be willing to work 6 days working during the Rotational shift.

ఇతర details

  • It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 6 months - 4 years of experience.

ఇంటర్నేషనల్ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job గురించి మరింత

  1. ఇంటర్నేషనల్ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
    Ans: అభ్యర్థికి 12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 6 months - 4 years of experience అనుభవంతో ఉండాలి
  2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
    Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹20000 - ₹25000 నెలకుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది కోల్‌కతాలో Full Time Job.
  3. ఇంటర్నేషనల్ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
    Ans: ఈ ఇంటర్నేషనల్ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు 6 working days ఉంటాయి.
  4. ఈ ఇంటర్నేషనల్ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
    Ans: లేదు, ఈ ఇంటర్నేషనల్ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, NIFTEL COMMUNICATIONS PRIVATE LIMITEDలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
  5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
    Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
  6. ఈ ఇంటర్నేషనల్ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
    Ans: NIFTEL COMMUNICATIONS PRIVATE LIMITED వద్ద 20 ఇంటర్నేషనల్ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
  7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
    Ans: ఈ కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ jobకి పురుష, మహిళా అభ్యర్థులు apply చేసుకోవచ్చు.
  8. ఈ ఇంటర్నేషనల్ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
    Ans: ఈ ఇంటర్నేషనల్ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job Rotational Shift కలిగి ఉంది.
అభ్యర్థులు మరింత సమాచారం కోసం HRకు call చేయవచ్చు.
మరింత చదవండిdown-arrow

ఇతర details

Incentives

No

No. Of Working Days

6

Skills Required

Domestic Calling

Shift

Rotational

Contract Job

No

Salary

₹ 20000 - ₹ 25000

English Proficiency

Yes

Contact Person

Gautam Kumar Gupta

ఇంటర్వ్యూ అడ్రస్

Salt Lake, Kolkata
Posted 10 గంటలు క్రితం
share
ఈ jobకు సరిపోయే ఫ్రెండ్ ఉన్నారా?
shareఫ్రెండ్‌తో షేర్ చేయండి
Job Hai > కోల్‌కతాలో jobs > కోల్‌కతాలో Customer Support / TeleCaller jobs > ఇంటర్నేషనల్ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్
hiring

ఏకరీతి jobsకు Apply చేయండి

₹ 25,000 - 35,000 /month
Emrold Management Services Private Limited
ఏ బ్లాక్ లేక్ టౌన్, కోల్‌కతా
కొత్త Job
50 ఓపెనింగ్
SkillsComputer Knowledge, Domestic Calling, Query Resolution
₹ 20,000 - 25,000 /month
Csa
సెక్టర్ V - సాల్ట్ లేక్, కోల్‌కతా
30 ఓపెనింగ్
SkillsInternational Calling
₹ 18,500 - 34,500 /month *
Bijoy Capital
సెక్టర్ V - సాల్ట్ లేక్, కోల్‌కతా
₹15,000 incentives included
20 ఓపెనింగ్
* Incentives included
SkillsDomestic Calling
Get jobs matching your profile
From the list of relevant jobs near to you.
register-free-banner
Stay updated with your job applies
send-app-link
Apply on jobs on the go and recieve all your job application updates