ఇంటర్నేషనల్ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్

We are looking for energetic and customer-focused professionals to join our International Voice Process team. The role involves handling inbound and outbound calls with international customers, providing support, resolving queries, and ensuring customer satisfaction while maintaining process compliance.

Key Responsibilities:

Handle inbound and/or outbound calls for international customers.

Provide accurate information, resolve queries, and troubleshoot issues.

Ensure excellent customer experience by maintaining a professional and courteous tone.

Meet process-related targets such as call handling time, customer satisfaction score, and resolution rate.

Document customer interactions and update systems as required.

Escalate unresolved issues to higher levels when necessary.

Adhere to company policies, compliance guidelines, and quality standards.

Required Skills & Qualifications:

Minimum qualification: 12th Pass / Graduate in any discipline.

Excellent English communication skills (verbal and written).

Strong listening and problem-solving abilities.

Willingness to work in night shifts/rotational shifts.

Basic computer knowledge and typing speed.

Freshers and experienced candidates are welcome.

Preferred Qualifications:

Prior experience in BPO / International Call Center will be an added advantage.

Knowledge of customer support tools (CRM, ticketing systems, etc.).

Compensation & Benefits:

Competitive salary with performance-based incentives.

Transport facility (as per company policy).

Health insurance and other benefits.

Career growth and skill development opportunities. We are looking for energetic and customer-focused professionals to join our International Voice Process team. The role involves handling inbound and outbound calls with international customers, providing support, resolving queries, and ensuring customer satisfaction while maintaining process compliance.

Key Responsibilities:

Handle inbound and/or outbound calls for international customers.

Provide accurate information, resolve queries, and troubleshoot issues.

Ensure excellent customer experience by maintaining a professional and courteous tone.

Meet process-related targets such as call handling time, customer satisfaction score, and resolution rate.

Document customer interactions and update systems as required.

Escalate unresolved issues to higher levels when necessary.

Adhere to company policies, compliance guidelines, and quality standards.

Required Skills & Qualifications:

Minimum qualification: 12th Pass / Graduate in any discipline.

Excellent English communication skills (verbal and written).

Strong listening and problem-solving abilities.

Willingness to work in night shifts/rotational shifts.

Basic computer knowledge and typing speed.

Freshers and experienced candidates are welcome.

Preferred Qualifications:

Prior experience in BPO / International Call Center will be an added advantage.

Knowledge of customer support tools (CRM, ticketing systems, etc.).

Compensation & Benefits:

Competitive salary with performance-based incentives.

Transport facility (as per company policy).

Health insurance and other benefits.

Career growth and skill development opportunities.

• It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 0 - 1 years of experience.

ఇంటర్నేషనల్ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job గురించి మరింత

1. ఇంటర్నేషనల్ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
   Ans: అభ్యర్థికి గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 0 - 1 years of experience అనుభవంతో ఉండాలి
2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
   Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹21000 - ₹26000 నెలకుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది బెంగళూరులో Full Time Job.
3. ఇంటర్నేషనల్ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
   Ans: ఈ ఇంటర్నేషనల్ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు 5 working days ఉంటాయి.
4. ఈ ఇంటర్నేషనల్ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
   Ans: లేదు, ఈ ఇంటర్నేషనల్ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, GRASSROOTS SOLUTIONS AND SERVICES PRIVATE LIMITEDలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
   Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
6. ఈ ఇంటర్నేషనల్ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
   Ans: GRASSROOTS SOLUTIONS AND SERVICES PRIVATE LIMITED వద్ద 20 ఇంటర్నేషనల్ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
   Ans: ఈ కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ jobకి పురుష, మహిళా అభ్యర్థులు apply చేసుకోవచ్చు.
8. ఈ ఇంటర్నేషనల్ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
   Ans: ఈ ఇంటర్నేషనల్ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job Night Shift కలిగి ఉంది.