ఇంటర్నేషనల్ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్

📞 Interview Calling Script – Teleperformance (Customer Care Executive Role)

HR/Recruiter:

Hello, am I speaking with [Candidate's Name]?

Candidate:

Yes, speaking.

HR/Recruiter:

Hi [Name], this is [Your Name] calling regarding your application for the Customer Care Executive position at Teleperformance, Mohali (Sector 75). Is this a good time to talk?

(If yes, continue. If not, reschedule a call.)

---

HR/Recruiter:

Great! I’ll quickly walk you through the job details.

🟢 Company: Teleperformance

🟢 Location: Sector 75, Mohali (Punjab)

🟢 Role: Customer Care Executive

🟢 Process: International Voice / Chat (Night Shift)

🟢 Salary: Up to ₹38,000 per month (based on process)

🟢 Working Days: 5.5 days a week

🟢 Cab Facility: Available for female candidates only

Now, I’ll need to ask you a few quick questions to proceed.

---

🔍 Screening Questions

1. Do you have any prior experience in the BPO industry?

(If yes, ask how many months/years and which company. Confirm if they have experience letters or offer letters as proof.)

2. Are you comfortable with night shifts and rotational offs?

3. How would you rate your English communication skills – both spoken and written – on a scale of 1 to 10?

4. What is your highest qualification – Undergraduate / Graduate / Postgraduate?

5. Are you available to join immediately, or do you have a notice period?

---

HR/Recruiter:

Thank you for answering. Based on this conversation, your profile looks promising for the role.

📌 You will receive a screening call by the end of the day. If you clear that round, you will be invited for an in-person interview at the office.

Do you have any questions before we proceed?

(Answer if they have any doubts.)

---

HR/Recruiter (Closing):

Alright [Name], thank you for your time. Please keep your phone available and watch out for a screening call later today. Good luck, and have a great day!

• It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 0 - 1 years of experience.

ఇంటర్నేషనల్ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job గురించి మరింత

1. ఇంటర్నేషనల్ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
   Ans: అభ్యర్థికి 12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 0 - 1 years of experience అనుభవంతో ఉండాలి
2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
   Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹30000 - ₹36000 నెలకుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది మొహాలీలో Full Time Job.
3. ఇంటర్నేషనల్ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
   Ans: ఈ ఇంటర్నేషనల్ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు 6 working days ఉంటాయి.
4. ఈ ఇంటర్నేషనల్ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
   Ans: లేదు, ఈ ఇంటర్నేషనల్ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, DIGITXPERT SOLUTIONS LLPలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
   Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
6. ఈ ఇంటర్నేషనల్ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
   Ans: DIGITXPERT SOLUTIONS LLP వద్ద 50 ఇంటర్నేషనల్ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
   Ans: ఈ కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ jobకి పురుష, మహిళా అభ్యర్థులు apply చేసుకోవచ్చు.
8. ఈ ఇంటర్నేషనల్ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
   Ans: ఈ ఇంటర్నేషనల్ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job Day Shift కలిగి ఉంది.