ఇంటర్నేషనల్ బిపిఓ ఎగ్జిక్యూటివ్

We are looking for a Customer Service Executive to join our team at Sutherland for the AT&T Process.
The role offers an in-hand salary of ₹18,000 – ₹25,000 and involves managing customer calls while delivering outstanding service in the International Telecom (AT&T) Process. Join us for a great work environment with strong opportunities for career growth!

Key Responsibilities:

• Manage incoming and outgoing AT&T customer calls professionally.

• Handle queries related to telecom services, billing, plans, connectivity, and general support.

• Respond to customer complaints and concerns with a problem-solving mindset.

• Log customer interactions and track follow-ups accurately.

• Provide timely and relevant solutions to resolve customer issues.

• Collaborate with team members to escalate and address complex concerns.

• Meet KPIs such as call handling time, customer satisfaction, and resolution rates.

Job Requirements:

• Minimum qualification: HSC (12th Pass mandatory).

• Experience Range: Freshers & Experienced candidates welcome.

• Ability to resolve customer complaints, provide correct information, and escalate issues when required.

• Must be open to a 5-day working week on Night Shift (International AT&T Calling).

• Good English communication skills required.

• It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 2 - 3 years of experience.

ఇంటర్నేషనల్ బిపిఓ ఎగ్జిక్యూటివ్ job గురించి మరింత

1. ఇంటర్నేషనల్ బిపిఓ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
   Ans: అభ్యర్థికి 12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 2 - 3 years of experience అనుభవంతో ఉండాలి
2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
   Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹18000 - ₹30000 నెలకుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది ముంబైలో Full Time Job.
3. ఇంటర్నేషనల్ బిపిఓ ఎగ్జిక్యూటివ్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
   Ans: ఈ ఇంటర్నేషనల్ బిపిఓ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు 5 working days ఉంటాయి.
4. ఈ ఇంటర్నేషనల్ బిపిఓ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
   Ans: లేదు, ఈ ఇంటర్నేషనల్ బిపిఓ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, Sutherland Global Servicesలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
   Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
6. ఈ ఇంటర్నేషనల్ బిపిఓ ఎగ్జిక్యూటివ్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
   Ans: Sutherland Global Services వద్ద 99 ఇంటర్నేషనల్ బిపిఓ ఎగ్జిక్యూటివ్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
   Ans: ఈ కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ jobకి పురుష, మహిళా అభ్యర్థులు apply చేసుకోవచ్చు.
8. ఈ ఇంటర్నేషనల్ బిపిఓ ఎగ్జిక్యూటివ్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
   Ans: ఈ ఇంటర్నేషనల్ బిపిఓ ఎగ్జిక్యూటివ్ job Rotational Shift కలిగి ఉంది.