ఇంటర్నేషనల్ బిపిఓ ఎగ్జిక్యూటివ్

Job Title: International Voice Process Executive

Location: Bangalore
Department: Customer Support / BPO / Call Center
Job Type: Full-Time
Shift: Night Shift / Rotational (based on process)
Experience: 0-3 Years
Education: HSC / Graduate / Undergraduate

Job Summary:

We are looking for dynamic and customer-focused individuals to join our International Voice Process team. As a Voice Process Executive, you will be responsible for handling customer queries and concerns over the phone, ensuring a high level of customer satisfaction and quality service in a fast-paced environment.

Key Responsibilities:

• Handle inbound and outbound international calls for customer service, support, or sales.

• Resolve customer queries efficiently and professionally.

• Ensure customer satisfaction through effective communication and problem-solving.

• Meet and exceed performance metrics such as call quality, response time, and issue resolution.

• Maintain accurate records of customer interactions using CRM tools.

• Follow company policies and standard operating procedures (SOPs).

• Work closely with team leaders and quality teams to improve service delivery.

• Escalate complex issues to appropriate departments when required.

Required Skills & Qualifications:

• Excellent communication skills in English (verbal and written).

• Strong listening and interpersonal skills.

• Ability to work in night shifts and rotational shifts.

• Basic computer knowledge and typing speed.

• Previous experience in international voice process or BPO (preferred but not mandatory).

• Ability to handle pressure and maintain composure during difficult conversations.

Benefits:

• Attractive salary with performance-based incentives.

• Paid training and career development programs.

• Transportation facilities (pick-up and drop for night shifts).

• Health insurance and other benefits.

• Friendly work environment and growth opportunities.

Shift Timing:

• Any time from (5 pm - 11 pm) which will be instructed by the HR 

• Week offs: [Rotational/Fixed — as per company policy]

How to Apply:

Interested candidates can share their resume at mohammedicsa@gmail.com and Contact on 9986966025 - Mohammed

• It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 0 - 5 years of experience.

ఇంటర్నేషనల్ బిపిఓ ఎగ్జిక్యూటివ్ job గురించి మరింత

1. ఇంటర్నేషనల్ బిపిఓ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
   Ans: అభ్యర్థికి 12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 0 - 5 years of experience అనుభవంతో ఉండాలి
2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
   Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹21000 - ₹36000 నెలకుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది బెంగళూరులో Full Time Job.
3. ఇంటర్నేషనల్ బిపిఓ ఎగ్జిక్యూటివ్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
   Ans: ఈ ఇంటర్నేషనల్ బిపిఓ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు 5 working days ఉంటాయి.
4. ఈ ఇంటర్నేషనల్ బిపిఓ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
   Ans: లేదు, ఈ ఇంటర్నేషనల్ బిపిఓ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, INTERNATIONAL CENTER FOR STRATEGIC ALLIANCESలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
   Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
6. ఈ ఇంటర్నేషనల్ బిపిఓ ఎగ్జిక్యూటివ్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
   Ans: INTERNATIONAL CENTER FOR STRATEGIC ALLIANCES వద్ద 30 ఇంటర్నేషనల్ బిపిఓ ఎగ్జిక్యూటివ్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
   Ans: ఈ కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ jobకి పురుష, మహిళా అభ్యర్థులు apply చేసుకోవచ్చు.
8. ఈ ఇంటర్నేషనల్ బిపిఓ ఎగ్జిక్యూటివ్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
   Ans: ఈ ఇంటర్నేషనల్ బిపిఓ ఎగ్జిక్యూటివ్ job Rotational Shift కలిగి ఉంది.