Information Retrieval Officer

Job Title: Information Retrieval Officer (IRO) – Inbound Voice Process
Company: Justdial
Location: Chennai
Employment Type: Full-time

About the Role
We are hiring enthusiastic Information Retrieval Officers for our Inbound Voice Process. Your role is to assist customers by providing accurate details about products, services, locations, and contact information. No sales targets.

Key Responsibilities

• Handle inbound customer calls politely and professionally.

• Share accurate and relevant information based on caller queries.

• Retrieve details related to products, services, and locations.

• Maintain call quality, response time, and customer satisfaction.

Eligibility

• Qualification: 12th Pass or Any Degree (arrears accepted).

• Experience: 0–1 year.

• Age: 18–28 years.

• Languages: Tamil & English.

• Skills: Good communication, listening skills, basic computer usage, and professional phone etiquette.

Why Join Us?

• No sales pressure.

• Great opportunity for freshers.

• Work with India’s top local search platform.

• Training and supportive work culture.

• It is a Both కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 0 - 1 years of experience.

Information Retrieval Officer job గురించి మరింత

1. Information Retrieval Officer jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
   Ans: అభ్యర్థికి 12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 0 - 1 years of experience అనుభవంతో ఉండాలి
2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
   Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹20000 - ₹22000 నెలకుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది చెన్నైలో Both Job.
3. Information Retrieval Officer job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
   Ans: ఈ Information Retrieval Officer jobకు 6 working days ఉంటాయి.
4. ఈ Information Retrieval Officer jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
   Ans: లేదు, ఈ Information Retrieval Officer jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, Justdialలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
   Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
6. ఈ Information Retrieval Officer రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
   Ans: Justdial వద్ద 20 Information Retrieval Officer ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
   Ans: పురుష అభ్యర్థులు మాత్రమే ఈ కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ jobకి apply చేసుకోవచ్చు.
8. ఈ Information Retrieval Officer Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
   Ans: ఈ Information Retrieval Officer job Day Shift కలిగి ఉంది.