ఫీల్డ్ సపోర్ట్ ఇంజనీర్

Customer Success Executive About QPOS: Incepted in 2015, QPOS is now the go-to technology for the restaurant and retail industries. With a vision to help restaurant and retail industry owners and support their growth, this state-of-the-art technology is powering 2000+ businesses across India within such a short period. Check out our website: https://www.qpos.co.in/ The Customer Success Executive serves as the internal voice of the customer while working with other QPOS teams to exceed customer expectations and find new ways to delight them. This individual's performance is based on specific metrics associated with custom onboarding product adoption, expansion & retention. Key Responsibilities: - Actively serve a portfolio of assigned accounts so that customers may achieve their positive business outcomes via QPOS's software & services. - Drive customer software & service engagement and development of power users across customer organizations. - Run the renewal and churn management process for the assigned portfolio of accounts. Reach and exceed performance metrics defined for Customer Success. - Own, design, and execute critical customer success processes such as onboarding, training, customer advocacy, and product adoption. - Proactively identify customer expansion opportunities & churn risks. - Collaborate with Marketing to demonstrate customer communication campaigns. - Provide continuous customer feedback to QPOS Product team. - Management of overall customer training processes, support systems, and internal CS reporting - Special Projects: Play a part in other organizational initiatives requiring your deep product and customer knowledge Desired Candidate Profile: - Proven results in a prior role managing FNB clients - BE or bachelor's in any science background. MBA is preferred. - 2 to 4 years of prior customer success or account management experience, preferably within enterprise software or SaaS - Being passionate about new technologies and emerging business models is imperative for this role

• It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 6 months - 3 years of experience.

ఫీల్డ్ సపోర్ట్ ఇంజనీర్ job గురించి మరింత

1. ఫీల్డ్ సపోర్ట్ ఇంజనీర్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
   Ans: అభ్యర్థికి గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 6 months - 3 years of experience అనుభవంతో ఉండాలి
2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
   Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹15000 - ₹25000 నెలకుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది బెంగళూరులో Full Time Job.
3. ఫీల్డ్ సపోర్ట్ ఇంజనీర్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
   Ans: ఈ ఫీల్డ్ సపోర్ట్ ఇంజనీర్ jobకు 6 working days ఉంటాయి.
4. ఈ ఫీల్డ్ సపోర్ట్ ఇంజనీర్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
   Ans: లేదు, ఈ ఫీల్డ్ సపోర్ట్ ఇంజనీర్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, HRTA PLANNING NETWORK PRIVATE LIMITEDలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
   Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
6. ఈ ఫీల్డ్ సపోర్ట్ ఇంజనీర్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
   Ans: HRTA PLANNING NETWORK PRIVATE LIMITED వద్ద 15 ఫీల్డ్ సపోర్ట్ ఇంజనీర్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
   Ans: ఈ కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ jobకి పురుష, మహిళా అభ్యర్థులు apply చేసుకోవచ్చు.
8. ఈ ఫీల్డ్ సపోర్ట్ ఇంజనీర్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
   Ans: ఈ ఫీల్డ్ సపోర్ట్ ఇంజనీర్ job Day Shift కలిగి ఉంది.