ఇమెయిల్ ప్రాసెస్ ఎగ్జిక్యూటివ్

salary 21,580 - 28,990 /నెల
company-logo
job companyDhl Supply Chain India Private Limited
job location నంగనల్లూర్, చెన్నై
job experienceకస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో ఫ్రెషర్స్
25 ఓపెనింగ్
full_time ఫుల్ టైమ్

Job Highlights

sales
Industry Type: Health/ Term Insurance
sales
Languages: Tamil
qualification
అన్ని విద్యాస్థాయిలు
gender
All genders
jobShift
5 days working | Day Shift

Job వివరణ

  • An Email Process Executive job description involves managing an organization's email communications, which includes responding to customer inquiries, resolving issues, and maintaining records. Key responsibilities also include prioritizing email queues, collaborating with internal departments, documenting interactions, and identifying opportunities for process improvement. Essential skills for this role are strong written communication, problem-solving, attention to detail, and proficiency with customer service software.
  • Key Responsibilities
  • Respond to customer inquiries:
  • Provide prompt, professional, and accurate responses to emails from customers regarding their questions, issues, or complaints.
  • Manage email queues:
  • Prioritize incoming emails based on urgency and content to ensure timely responses.
  • Resolve customer issues:
  • Troubleshoot and find solutions to customer problems, ensuring customer satisfaction.
  • Escalate complex issues:
  • Identify complex or unresolved issues and escalate them to the appropriate internal teams, such as technical support or product teams.
  • Maintain records:
  • Keep accurate logs of customer interactions, solutions, and details for future reference and analysis.
  • Collaborate with internal teams:
  • Work closely with other departments to resolve customer issues and improve processes.
  • Process improvement:
  • Identify areas for improvement in email workflows and contribute to the implementation of new solutions.
  • Monitor metrics:
  • Track key performance indicators to suggest and implement improvements to email processes.
  • Required Skills
  • Strong written communication: The ability to write clear, concise, and professional emails is crucial.
  • Problem-solving skills: The ability to analyze issues, identify root causes, and develop effective solutions.
  • Attention to detail: Ensuring accuracy in responses and record-keeping.
  • Customer service skills: A focus on customer satisfaction and a professional demeanor.
  • Technical proficiency: Familiarity with customer service software and tools like ticketing systems.
  • Time management: The ability to handle multiple tasks and prioritize effectively in a fast-paced environmen

ఇతర details

  • It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with Freshers.

ఇమెయిల్ ప్రాసెస్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job గురించి మరింత

  1. ఇమెయిల్ ప్రాసెస్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
    Ans: అభ్యర్థికి అన్ని విద్యాస్థాయిలు మరియు అంతకంటే ఎక్కువ Freshers అనుభవంతో ఉండాలి
  2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
    Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹21500 - ₹28500 నెలకుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది చెన్నైలో Full Time Job.
  3. ఇమెయిల్ ప్రాసెస్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
    Ans: ఈ ఇమెయిల్ ప్రాసెస్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు 5 working days ఉంటాయి.
  4. ఈ ఇమెయిల్ ప్రాసెస్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
    Ans: లేదు, ఈ ఇమెయిల్ ప్రాసెస్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, DHL SUPPLY CHAIN INDIA PRIVATE LIMITEDలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
  5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
    Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
  6. ఈ ఇమెయిల్ ప్రాసెస్ ఎగ్జిక్యూటివ్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
    Ans: DHL SUPPLY CHAIN INDIA PRIVATE LIMITED వద్ద 25 ఇమెయిల్ ప్రాసెస్ ఎగ్జిక్యూటివ్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
  7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
    Ans: ఈ కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ jobకి పురుష, మహిళా అభ్యర్థులు apply చేసుకోవచ్చు.
  8. ఈ ఇమెయిల్ ప్రాసెస్ ఎగ్జిక్యూటివ్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
    Ans: ఈ ఇమెయిల్ ప్రాసెస్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job Day Shift కలిగి ఉంది.
అభ్యర్థులు మరింత సమాచారం కోసం HRకు call చేయవచ్చు.
మరింత చదవండిdown-arrow

ఇతర details

No. Of Working Days

5

Shift

Day

Salary

₹ 21580 - ₹ 28990

Regional Languages

Tamil

English Proficiency

Yes

Contact Person

Vincent

ఇంటర్వ్యూ అడ్రస్

12B, Industrial, industrial Park, 3rd Cross Rd, behind OLYMPIA TECHNOLOGY PARK, South Phase, SIDCO I
Posted 19 గంటలు క్రితం
share
ఈ jobకు సరిపోయే ఫ్రెండ్ ఉన్నారా?
shareఫ్రెండ్‌తో షేర్ చేయండి
Job Hai > చెన్నైలో jobs > చెన్నైలో Customer Support / TeleCaller jobs > ఇమెయిల్ ప్రాసెస్ ఎగ్జిక్యూటివ్
hiring

ఏకరీతి jobsకు Apply చేయండి

₹ 24,570 - 28,630 /నెల
Imarque Solutions Private Limited
అడంబాక్కం, చెన్నై
25 ఓపెనింగ్
SkillsHealth/ Term Insurance INDUSTRY, ,, Domestic Calling
₹ 23,587 - 29,745 /నెల
Annex Med
ఏజిఎస్ కాలనీ, చెన్నై
12 ఓపెనింగ్
high_demand High Demand
₹ 25,000 - 45,000 /నెల
Abs Private Limited
గిండి, చెన్నై
15 ఓపెనింగ్
high_demand High Demand
Get jobs matching your profile
From the list of relevant jobs near to you.
register-free-banner
Stay updated with your job applies
send-app-link
Apply on jobs on the go and recieve all your job application updates