ఇమెయిల్ & చాట్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్

salary 15,000 - 35,000 /month
company-logo
job companyPaytm
job location జయనగర్, బెంగళూరు
job experienceకస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో ఫ్రెషర్స్
కొత్త Job
9 ఓపెనింగ్
full_time ఫుల్ టైమ్

Job Highlights

sales
Industry Type: Loan/ Credit Card
qualification
10వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ
gender
All genders
jobShift
5 days working | Day Shift

Job వివరణ

An Email and Chat Support Executive provides customer support through email and live chat channels.

Key Responsibilities:

1. Respond to customer inquiries and resolve issues via email and chat

2. Provide product or service information and troubleshooting assistance

3. Meet customer service standards and response times

4. Document customer interactions and maintain records

5. Collaborate with internal teams to resolve complex issues

6. Continuously improve knowledge and skills to enhance customer experience

Skills:

1. Excellent communication and interpersonal skills

2. Strong problem-solving and analytical skills

3. Ability to work in a fast-paced environment

4. Proficiency in customer support software and tools

5. Patience and empathy when dealing with customers

Requirements:

1. Strong typing skills and attention to detail

2. Ability to multitask and manage multiple conversations

3. Knowledge of product or service offerings

4. Familiarity with customer relationship management An Email and Chat Support Executive provides customer support through email and live chat channels. Here's an overview:

Key Responsibilities:

1. Respond to customer inquiries and resolve issues via email and chat

2. Provide product or service information and troubleshooting assistance

3. Meet customer service standards and response times

4. Document customer interactions and maintain records

5. Collaborate with internal teams to resolve complex issues

6. Continuously improve knowledge and skills to enhance customer experience

Skills:

1. Excellent communication and interpersonal skills

2. Strong problem-solving and analytical skills

3. Ability to work in a fast-paced environment

4. Proficiency in customer support software and tools

5. Patience and empathy when dealing with customers

Requirements:

1. Strong typing skills and attention to detail

2. Ability to multitask and manage multiple conversations

3. Knowledge of product or service offerings

4. Familiarity with customer relationship management (CRM) software

Industries:

1. Customer service and support

2. E-commerce

3. Technology and software

4. Finance and banking

5. Healthcare

Benefits:

1. Develops strong communication and problem-solving skills

2. Provides opportunities for career growth in customer service

3. Enhances customer satisfaction and loyalty

Would you like more information on this role or tips for succeeding in email and chat support?

ఇతర details

  • It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with Freshers.

ఇమెయిల్ & చాట్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job గురించి మరింత

  1. ఇమెయిల్ & చాట్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
    Ans: అభ్యర్థికి 10వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ Freshers అనుభవంతో ఉండాలి
  2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
    Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹15000 - ₹35000 నెలకుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది బెంగళూరులో Full Time Job.
  3. ఇమెయిల్ & చాట్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
    Ans: ఈ ఇమెయిల్ & చాట్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు 5 working days ఉంటాయి.
  4. ఈ ఇమెయిల్ & చాట్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
    Ans: లేదు, ఈ ఇమెయిల్ & చాట్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, PAYTMలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
  5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
    Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
  6. ఈ ఇమెయిల్ & చాట్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
    Ans: PAYTM వద్ద 9 ఇమెయిల్ & చాట్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
  7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
    Ans: ఈ కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ jobకి పురుష, మహిళా అభ్యర్థులు apply చేసుకోవచ్చు.
  8. ఈ ఇమెయిల్ & చాట్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
    Ans: ఈ ఇమెయిల్ & చాట్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job Day Shift కలిగి ఉంది.
అభ్యర్థులు మరింత సమాచారం కోసం HRకు call చేయవచ్చు.
మరింత చదవండిdown-arrow

ఇతర details

Incentives

No

No. Of Working Days

5

Shift

Day

Contract Job

No

Salary

₹ 15000 - ₹ 35000

English Proficiency

No

Contact Person

Batool

ఇంటర్వ్యూ అడ్రస్

Block 157, 27th Cross Rd, Jayanagar, Bangaluru
Posted ఒక రోజు క్రితం
share
ఈ jobకు సరిపోయే ఫ్రెండ్ ఉన్నారా?
shareఫ్రెండ్‌తో షేర్ చేయండి
Job Hai > బెంగళూరులో jobs > బెంగళూరులో Customer Support / TeleCaller jobs > ఇమెయిల్ & చాట్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్
hiring

ఏకరీతి jobsకు Apply చేయండి

₹ 25,000 - 40,000 /month
Cult Technology Private Limited
ఇంటి నుండి పని
కొత్త Job
12 ఓపెనింగ్
SkillsComputer Knowledge, Query Resolution
₹ 25,000 - 40,000 /month
Cult Technology Private Limited
ఇంటి నుండి పని
కొత్త Job
18 ఓపెనింగ్
SkillsComputer Knowledge, Query Resolution
₹ 15,000 - 55,000 /month *
Eraaya Builders And Developers
1వ బ్లాక్ కోరమంగళ, బెంగళూరు
₹30,000 incentives included
కొత్త Job
5 ఓపెనింగ్
* Incentives included
SkillsDomestic Calling, ,, Real Estate INDUSTRY
Get jobs matching your profile
From the list of relevant jobs near to you.
register-free-banner
Stay updated with your job applies
send-app-link
Apply on jobs on the go and recieve all your job application updates