Email & Chat Process Executive

15,000 - 20,000 /నెల

Guru Kripa Enterprises

మోడల్ టౌన్, ఢిల్లీ

కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో ఫ్రెషర్స్

2 ఓపెనింగ్

ఫుల్ టైమ్

Job Highlights

Industry Type: BPO

అన్ని విద్యాస్థాయిలు

All genders

5 days working | Day Shift

Job Benefits: Cab, Insurance, PF

మీకు సరిపోతుందో లేదో చెక్ చేయడానికి రిజిస్టర్ చేసుకోండి!

Job వివరణ

We are looking for a Email & Chat Process Executive to join our team at Guru Kripa Enterprises. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to BPO. The role offers ₹15,000 - ₹20,000 and a dynamic environment with opportunities for growth.

Key Responsibilities:

Handle customer calls in a professional and efficient manner

Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach

Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups

Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues

Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues

Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is below 10th and candidate must be a fresher. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 5 days working week during the Day shift.

ఇతర details

It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with Freshers.

Email & Chat Process Executive job గురించి మరింత

fresher లేదా అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థులు ఈ job కు apply చేయవచ్చా?
Ans : అన్ని విద్యాస్థాయిలు అర్హత ఉన్న అభ్యర్థులు ఈ role కు apply చేయవచ్చు.
ఈ position లో ఎంత సంపాదించవచ్చు?
Ans : ఈ position లో మీరు ₹15,000-₹20,000 నెలకు సంపాదించవచ్చు.
ఈ job లో ఏ shiftఉన్నాయి?
Ans : ఈ job లో Day shift ఉంది.
ఈ job కోసం ఆఫీస్ కు వెళ్లాలా?
Ans : అవును, అభ్యర్థులు Model Town, Delhi లోని ఆఫీస్ కు వెళ్లి పని చేయాలి.
ఈ Email & Chat Process Executive job లో ఎన్ని vacancies ఉన్నాయి?
Ans : ఈ position కి 2 openings ఉన్నాయి.
ఈ job అన్ని genders కు అందుబాటులో ఉందా?
Ans : అవును, ఈ job పురుషులు మరియు మహిళలు ఇద్దరికీ అందుబాటులో ఉంది.
ఈ position యొక్క job location ఏమిటి?
Ans : ఈ position యొక్క job location Model Town, Delhi.
ఈ Email & Chat Process Executive job ను మంచి అవకాశంగా ఏమి చేస్తుంది?
Ans : ఇది మంచి అవకాశం ఎందుకంటే ఈ job కు ₹15,000-₹20,000 నెలకు జీతం ఉంది, ఇది ఒక Full Time job మరియు 2 openings ఉన్నాయి.