E-Commerce Manager

About the Role:

We are looking for a skilled E-Commerce Manager with a strong background in Call Centre operations to lead our online sales, customer engagement and support activities.

Key Responsibilities:

·        Manage day-to-day operations of the company’s e-commerce platform(s).

·        Develop and execute online sales strategies to increase revenue and brand visibility.

·        Oversee order processing, product listings, inventory management and logistics coordination.

·        Integrate customer service insights from Call Centre operations to improve the online shopping experience.

·        Lead a team to ensure efficient handling of customer inquiries, complaints and escalations.

·        Analyze data on sales performance and service metrics to drive actionable improvements.

Requirements:

·        Bachelor’s degree in Business, Marketing, E-Commerce, or related field.

·        3+ years of experience in E-commerce management with exposure to Call Centre operations.

·        Knowledge of online sales channels, digital marketing tools and CRM platforms.

·        Excellent leadership, communication and problem-solving skills.

Preferred Skills:

·        Experience with e-commerce platforms (Shopify, Magento, WooCommerce, etc.).

·        Familiarity with Call Centre KPIs (AHT, FCR, CSAT, etc.).

If you are interested, send in your resumes at ea.epcorn@gmail.com.

• It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 1 - 3 years of experience.

E-Commerce Manager job గురించి మరింత

1. E-Commerce Manager jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
   Ans: అభ్యర్థికి గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 1 - 3 years of experience అనుభవంతో ఉండాలి
2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
   Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹15000 - ₹20000 నెలకుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది ముంబైలో Full Time Job.
3. E-Commerce Manager job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
   Ans: ఈ E-Commerce Manager jobకు 6 working days ఉంటాయి.
4. ఈ E-Commerce Manager jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
   Ans: లేదు, ఈ E-Commerce Manager jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, Epcornలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
   Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
6. ఈ E-Commerce Manager రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
   Ans: Epcorn వద్ద 1 E-Commerce Manager ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
   Ans: ఈ కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ jobకి పురుష, మహిళా అభ్యర్థులు apply చేసుకోవచ్చు.
8. ఈ E-Commerce Manager Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
   Ans: ఈ E-Commerce Manager job Day Shift కలిగి ఉంది.