కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్

Job Title: Customer Support Executive – Airtel Black Process

Location: Rajiv Gandhi Nagar,
Bommanahalli, Bengaluru (Altruist Technologies)

Company: Altruist Technologies (Hiring for Airtel Black)

Job Type: Full-Time | On-Site

About Airtel Black:

Airtel Black is an all-in-one premium subscription plan from Airtel that bundles Postpaid Mobile, DTH (TV), and Fiber Broadband services under a single bill. Customers enjoy benefits like priority customer support, a dedicated Relationship Manager, and customized plans, ensuring a seamless and premium experience.

Job Overview:

Altruist Technologies is hiring Customer Support Executives for the Airtel Black process. This is a voice-based role where you will manage customer queries and offer top-tier support for Airtel’s bundled services.

Key Responsibilities:

Handle inbound customer queries related to Airtel Black services.

Communicate effectively in English, Tamil, Hindi, and Kannada.

Provide accurate information, resolve billing/technical issues, and ensure customer satisfaction.

Maintain records of customer interactions and follow-ups using the internal CRM.

Meet quality and performance metrics consistently.

Required Skills:

Excellent verbal communication in English, Tamil, Hindi, and Kannada.

Good listening and problem-solving ability.

Customer-centric mindset with attention to detail.

Eligibility Criteria:

Graduation is mandatory (from any discipline).

Freshers and experienced candidates can apply.

Should be comfortable working from the specified office location.

Salary & Benefits:

Fixed Take-Home Salary: ₹17,880 per month

Performance Incentives: Up to ₹2,000 per month

Total Potential Earnings: ₹19,880/month

Additional company benefits as applicable.

Work Schedule:

Working Days: 5 Days a Week

Weekly Offs: 2 Rotational Offs

Shift: General Day Shift (Timings will be discussed during the interview)

Job Location:

📍 Altruist Technologies, Rajiv Gandhi Nagar, Bommanahalli, Bengaluru

• It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 0 - 6 months of experience.

కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job గురించి మరింత

1. కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
   Ans: అభ్యర్థికి గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 0 - 6 months of experience అనుభవంతో ఉండాలి
2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
   Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹15000 - ₹19500 నెలకు + ఇన్సెంటివ్‌లుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది బెంగళూరులో Full Time Job.
3. కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
   Ans: ఈ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు 5 working days ఉంటాయి.
4. ఈ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
   Ans: లేదు, ఈ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, UNISYS HR SERVICES INDIA PRIVATE LIMITEDలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
   Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
6. ఈ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
   Ans: UNISYS HR SERVICES INDIA PRIVATE LIMITED వద్ద 10 కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
   Ans: ఈ కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ jobకి పురుష, మహిళా అభ్యర్థులు apply చేసుకోవచ్చు.
8. ఈ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
   Ans: ఈ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job Day Shift కలిగి ఉంది.