కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్

🌟 Job Opening: Customer Support Executive – International Voice / Tech Support

📍 Location: Gurgaon

💰 Salary: ₹25,000 – ₹31,000 (Including PF)

🧑‍💼 Experience: Minimum 6 Months in International Voice Process / Tech Support

🕒 Shift: Rotational Shifts / Night Shifts

🧑🏼- Client: Vivint

💼 About the Role:

Are you passionate about helping people? Do you have a flair for solving problems with a smile? Join our dynamic customer support team and be the voice that builds trust with international clients! We're looking for energetic, tech-savvy professionals who can handle voice-based queries and deliver world-class support.

🚀 Key Responsibilities:

• 🎧 Handle inbound/outbound calls from international customers (US/UK/AUS).

• 🛠 Troubleshoot basic technical issues (software/hardware/internet).

• 💬 Communicate clearly and confidently in English to resolve customer concerns.

• 📈 Ensure high levels of customer satisfaction with timely resolutions.

• 📝 Document interactions accurately in CRM systems.

• 🤝 Collaborate with internal teams to escalate or resolve complex issues.

• 🕒 Meet performance metrics like AHT, CSAT, First Call Resolution, etc.

🎯 What We’re Looking For:

✅ Minimum 6 months experience• in International Voice Process / Tech Support.

✅ Excellent verbal and written English communication• skills.

• ✅ Good understanding of basic troubleshooting steps.

• ✅ Customer-focused with a positive, can-do attitude.

✅ Willingness to work in rotational/night shifts•.

• ✅ Basic computer skills and familiarity with CRM tools.

### 🎁 What You Get:

💵 Attractive Salary• package (₹25K–₹31K including PF).

• 📚 Paid training and upskilling support.

• 🌍 International exposure and fast-track career growth.

• 🏆 Work in a vibrant, supportive, and performance-driven culture.

• It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 1 - 2 years of experience.

కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job గురించి మరింత

1. కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
   Ans: అభ్యర్థికి గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 1 - 2 years of experience అనుభవంతో ఉండాలి
2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
   Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹23000 - ₹27000 నెలకుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది గుర్గావ్లో Full Time Job.
3. కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
   Ans: ఈ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు 6 working days ఉంటాయి.
4. ఈ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
   Ans: లేదు, ఈ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, Transcomలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
   Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
6. ఈ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
   Ans: Transcom వద్ద 70 కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
   Ans: ఈ కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ jobకి పురుష, మహిళా అభ్యర్థులు apply చేసుకోవచ్చు.
8. ఈ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
   Ans: ఈ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job Rotational Shift కలిగి ఉంది.