కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్

*Teleperformance - Hiring for International Voice & Chat Processes (Thane Location)*

📍 Location: Thane (Work from Office)

📅 Date of Joining: Immediate / 18th August 2025 (Batch dates)

💼 Employment Type: Full-time, Immediate Joiners Preferred

• Open Positions

1. SIRVA – US Logistics Voice Process (20 Vacancies)

2. Insulet – Chat Process (25 Vacancies)

3. UHC – US Healthcare Chat Process (50 Vacancies)

•Job Title

Sr. Customer Service Representative – International Voice/Chat

• Eligibility Criteria

Education: HSC / Graduate

Minimum 6 months of International BPO Voice/Chat Customer Service Experience mandatory

Excellent verbal & written communication skills in English

Strong typing skills for Chat process (minimum 35 WPM with 90% accuracy)

Flexible to work in 24/7 rotational shifts and rotational week-offs

Candidates must be within IBU (International Business Unit) transport boundaries

• Interview Rounds

HR Round

Amcat (SVAR - Spoken English & Grammar) – minimum 65 score required

Multichat Writex (for Chat) – Cluster 1 (C1) or Cluster 2 (C2) mandatory

Typing Test (for Chat) – 35 WPM / 90% accuracy

Operations Round

(Note: All assessments must be completed before the Operations Round)

• Salary Package

SIRVA Voice Process: Up to ₹30,000 in-hand

Insulet Chat Process: Up to ₹32,000 in-hand

UHC Chat Process: Up to ₹27,000 in-hand

• Work Schedule

5 Days Working, 2 rotational week-offs

24/7 Rotational Shifts (strictly follow IBU transport boundaries)

• Key Skills Required

Excellent English Communication (Verbal & Written)

Customer Handling Skills in International Process

Problem Solving & Analytical Ability

Adaptability to Night Shifts and Dynamic Work Environment

• It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 6 months - 1 years of experience.

కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job గురించి మరింత

1. కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
   Ans: అభ్యర్థికి 12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 6 months - 1 years of experience అనుభవంతో ఉండాలి
2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
   Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹25000 - ₹30000 నెలకుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది ముంబైలో Full Time Job.
3. కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
   Ans: ఈ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు 5 working days ఉంటాయి.
4. ఈ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
   Ans: లేదు, ఈ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, Teleperformanceలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
   Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
6. ఈ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
   Ans: Teleperformance వద్ద 50 కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
   Ans: ఈ కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ jobకి పురుష, మహిళా అభ్యర్థులు apply చేసుకోవచ్చు.
8. ఈ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
   Ans: ఈ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job Rotational Shift కలిగి ఉంది.