కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్

Company: CloudUnicorn

Website: cloudunicorn.in

Position: Pre-Sales Executive (Technology)

Number of Positions: 4

Location: Bangalore

Experience Required: 0 - 2 years

Contact:

📞 Phone: 7259373800

📧 Email: bharatipujari994@gmail.com

Job Description:

CloudUnicorn is seeking dynamic and enthusiastic individuals to join as Pre-Sales Executives (Technology). This role is ideal for candidates who want to build a strong career in the IT security and cloud domain by combining technical knowledge with customer engagement skills.

As a Pre-Sales Executive, you will support the sales team by providing technical expertise, product demonstrations, and solution presentations to customers. You will also undergo extensive training and pursue certifications in leading security and cloud technologies.

Key Responsibilities:

Customer Engagement: Work closely with the sales team to understand customer requirements and provide appropriate technical solutions.

Technical Presentations & Demos: Deliver effective presentations and live demos of IT security and cloud products to potential clients.

Product Knowledge: Develop hands-on knowledge of security and cloud products such as Palo Alto, Sophos, Trend Micro, ForcePoint, SonicWall, Thales, Google Workspace, Tata Tele Lease Line, and services like VAPT (Vulnerability Assessment and Penetration Testing).

Certifications: Obtain vendor certifications (with company-provided training support) in key technology areas to enhance credibility and expertise.

Solution Designing: Assist in preparing solution proposals, technical documents, and RFP (Request for Proposal) responses.

Collaboration: Work with internal teams to ensure smooth delivery of solutions and effective customer communication.

Skills & Requirements:

Education: Graduate in Computer Science, IT, Electronics, or related fields (preferred).

Technical Aptitude: Strong interest in IT security and cloud technologies.

Communication Skills: Good spoken and written English to effectively present to customers.

Presentation Skills: Ability to confidently deliver product pitches and demos.

Certifications: Willingness to learn and achieve vendor certifications in security solutions.

Team Player: Ability to work with both technical and sales teams to meet customer expectations.

Additional Information:

Training Period: 6 months of structured training will be provided.

Stipend: During training, candidates will receive a stipend of ₹8,000 to ₹10,000 per month (may vary based on performance).

Certifications: Free vendor certifications in leading IT security solutions will be provided.

Salary & Hike: After training, salary will be performance-based with regular hike opportunities.

KPI: Success will be measured by the number of certifications achieved, quality of demos/presentations delivered, and support provided in closing deals.

• It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 6 months - 1 years of experience.

కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job గురించి మరింత

1. కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
   Ans: అభ్యర్థికి గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 6 months - 1 years of experience అనుభవంతో ఉండాలి
2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
   Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹18000 - ₹30000 నెలకు + ఇన్సెంటివ్‌లుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది బెంగళూరులో Full Time Job.
3. కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
   Ans: ఈ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు 5 working days ఉంటాయి.
4. ఈ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
   Ans: లేదు, ఈ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, RIVERUNICORN PRIVATE LIMITEDలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
   Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
6. ఈ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
   Ans: RIVERUNICORN PRIVATE LIMITED వద్ద 10 కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
   Ans: పురుష అభ్యర్థులు మాత్రమే ఈ కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ jobకి apply చేసుకోవచ్చు.
8. ఈ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
   Ans: ఈ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job Day Shift కలిగి ఉంది.