కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్

Job Title: Tele Collection Executive

Location: Nirman vihar ( Near by Naathu sweets )

Department: Collections

Reports To: Collections Manager / Supervisor

Job Summary:

We are seeking a motivated and result-oriented Tele Collection Executive to join our dynamic collections team. The successful candidate will be responsible for contacting customers who have overdue payments, negotiating repayment terms, and ensuring the timely recovery of outstanding debts through efficient and professional phone communication.

Key Responsibilities:

• Customer Communication:

  • Make outbound calls to customers with overdue payments, maintaining a professional and courteous tone.

  • Discuss the details of the outstanding balance and negotiate repayment terms and schedules.

• Debt Recovery:

  • Follow up on overdue accounts to secure payment and resolve disputes.

  • Record and update customer interactions, payment arrangements, and status of accounts in the company’s database.

• Dispute Resolution:

  • Provide solutions to customers in a timely and efficient manner to ensure payment collection.

• Account Management:

  • Monitor accounts to ensure timely payment and assist in developing strategies to reduce overdue balances.

• Offer alternative solutions or payment options to customers facing financial difficulties.

Key Skills & Qualifications:

• Experience:

  • Proven experience in tele-collections or tele-sales is preferred.

  • Experience in customer service or a related field is a plus.

  • Ability to engage customers and negotiate effectively.

• Problem-Solving Skills:

  • Basic understanding of debt collection laws and regulations is a plus.

Educational Requirements:

• Minimum Qualification:

  • High School Diploma or equivalent

• Certifications:

  • DRA

Salary & Benefits:

• Competitive salary based on experience and performance.

• Incentive-based structure tied to collections success.

• Free work environment.

How to Apply:
Interested candidates are invited to submit their resumes and can contact & whatsapp on below mentioned no. and on this mail id :( 9810601282 , rknco.19@gmail.com)

• It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 6 months - 2 years of experience.

కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job గురించి మరింత

1. కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
   Ans: అభ్యర్థికి 12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 6 months - 2 years of experience అనుభవంతో ఉండాలి
2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
   Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹10000 - ₹30000 నెలకు + ఇన్సెంటివ్‌లుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది ఢిల్లీలో Full Time Job.
3. కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
   Ans: ఈ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు 6 working days ఉంటాయి.
4. ఈ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
   Ans: లేదు, ఈ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, R.K. & COMPANYలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
   Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
6. ఈ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
   Ans: R.K. & COMPANY వద్ద 5 కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
   Ans: ఈ కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ jobకి పురుష, మహిళా అభ్యర్థులు apply చేసుకోవచ్చు.
8. ఈ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
   Ans: ఈ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job Day Shift కలిగి ఉంది.