Customer Support Executive

Job Overview:

We are seeking enthusiastic and customer-focused individuals to join our Inbound Customer Service team at Upstox IB. This role is purely customer service-oriented, with no sales or targets involved. Ideal candidates will possess strong English communication skills and a passion for assisting customers.

Key Responsibilities:

• Handle inbound customer inquiries professionally and efficiently.
  
  

• Provide accurate information regarding products and services.
  
  

• Resolve customer issues and complaints with empathy and professionalism.
  
  

• Maintain detailed records of customer interactions.
  
  

• Collaborate with team members to ensure high-quality customer service.
  
  

Qualifications:

• Minimum educational qualification: HSC (12th pass).
  
  

• Freshers are welcome to apply; prior customer service experience is a plus.
  
  

• Excellent verbal and written communication skills in English.
  
  

• Strong problem-solving abilities and attention to detail.
  
  

• Ability to work independently and as part of a team.
  
  

Compensation:

• CTC: ₹18,836 per month
  
  

• In-hand Salary: ₹16,258 per month
  
  

Interview Process:

• Single operational round of interview.
  
  

Why Join Us:

• Stable day shift with no rotational hours.
  
  

• No sales pressure or targets.
  
  

• Opportunity to work with a leading financial services company.
  
  

• Supportive work environment with growth opportunities.
  
  

• It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 0 - 2 years of experience.

Customer Support Executive job గురించి మరింత

1. Customer Support Executive jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
   Ans: అభ్యర్థికి 12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 0 - 2 years of experience అనుభవంతో ఉండాలి
2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
   Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹16000 - ₹18500 నెలకుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది ముంబైలో Full Time Job.
3. Customer Support Executive job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
   Ans: ఈ Customer Support Executive jobకు 6 working days ఉంటాయి.
4. ఈ Customer Support Executive jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
   Ans: లేదు, ఈ Customer Support Executive jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, NPM RECRUITMENTలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
   Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
6. ఈ Customer Support Executive రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
   Ans: NPM RECRUITMENT వద్ద 30 Customer Support Executive ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
   Ans: ఈ కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ jobకి పురుష, మహిళా అభ్యర్థులు apply చేసుకోవచ్చు.
8. ఈ Customer Support Executive Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
   Ans: ఈ Customer Support Executive job Day Shift కలిగి ఉంది.