కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్

Job Summary:

We are seeking a dedicated and customer-focused Customer Support Associate to join our team. In this role, you will be the first point of contact for our customers, assisting them with inquiries, resolving issues, and providing a seamless service experience. The ideal candidate is a strong communicator, problem solver, and passionate about helping people.

Key Responsibilities:

• Respond to customer inquiries via email, phone, live chat, or social media in a timely and professional manner

• Provide accurate, valid, and complete information by using the right tools and resources

• Resolve customer issues efficiently, ensuring high levels of customer satisfaction

• Document customer interactions, feedback, and solutions in internal systems

• Follow communication procedures, guidelines, and policies

• Escalate unresolved issues to the appropriate departments or supervisors

• Stay up to date with product knowledge, system changes, and process updates

• Assist with processing orders, forms, applications, and requests

Qualifications:

• High school diploma or equivalent; Associate’s or Bachelor’s degree is a plus

• Proven customer support or client service experience preferred

• Excellent verbal and written communication skills

• Ability to multitask, prioritize, and manage time effectively

• Tech-savvy and comfortable working with various software tools and platforms

• Strong problem-solving skills and attention to detail

• A positive attitude and a passion for delivering outstanding service

Preferred Skills:

• Experience with CRM systems (e.g., Zendesk, Salesforce, Freshdesk)

• Familiarity with e-commerce, SaaS, or tech support environments

• Bilingual or multilingual skills are a plus

What We Offer:

• Competitive salary and benefits

• Opportunities for growth and advancement

• A supportive and collaborative work environment

• Training and development programs

• It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 0 - 1 years of experience.

కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job గురించి మరింత

1. కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
   Ans: అభ్యర్థికి 12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 0 - 1 years of experience అనుభవంతో ఉండాలి
2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
   Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹15000 - ₹21500 నెలకు + ఇన్సెంటివ్‌లుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది గోరఖ్‌పూర్లో Full Time Job.
3. కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
   Ans: ఈ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు 6 working days ఉంటాయి.
4. ఈ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
   Ans: లేదు, ఈ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, K Shyam G Managementలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
   Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
6. ఈ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
   Ans: K Shyam G Management వద్ద 10 కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
   Ans: ఈ కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ jobకి పురుష, మహిళా అభ్యర్థులు apply చేసుకోవచ్చు.
8. ఈ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
   Ans: ఈ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job Day Shift కలిగి ఉంది.