కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్

Job Title: Customer Support Associate – Malayalam Voice Process

Location: Coimbatore, Tamil Nadu

Company: HRH Next Services Limited

Employment Type: Full-Time (Morning Shift)

Experience Level: Fresher to 1 year        

About HRH Next

HRH Next Services Limited is a leading contact center in South India, with over 80 years of business excellence. The company specializes in inbound and outbound customer engagement, omnichannel support, predictive analytics, and speech analytics. With a workforce of 1,800+ professionals, HRH Next is committed to delivering exceptional customer experiences across industries.

Role Overview

As a Customer Support Associate in the Malayalam Voice Process, you will be the frontline representative handling customer queries, resolving issues, and ensuring customer satisfaction through voice-based interactions in Malayalam.

Key Responsibilities

·         Handle inbound and outbound calls in Malayalam with professionalism and empathy

·         Provide accurate information and resolve customer queries efficiently

·         Maintain call quality and adhere to service level agreements (SLAs)

·         Document customer interactions and feedback in the system

·         Collaborate with team leads and quality analysts to improve performance

• It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 0 - 2 years of experience.

కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job గురించి మరింత

1. కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
   Ans: అభ్యర్థికి 10వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 0 - 2 years of experience అనుభవంతో ఉండాలి
2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
   Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹15000 - ₹25500 నెలకు + ఇన్సెంటివ్‌లుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది కోయంబత్తూరులో Full Time Job.
3. కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
   Ans: ఈ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు 6 working days ఉంటాయి.
4. ఈ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
   Ans: లేదు, ఈ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, Hrh Next Services Limitedలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
   Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
6. ఈ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
   Ans: Hrh Next Services Limited వద్ద 50 కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
   Ans: ఈ కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ jobకి పురుష, మహిళా అభ్యర్థులు apply చేసుకోవచ్చు.
8. ఈ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
   Ans: ఈ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job Day Shift కలిగి ఉంది.