కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్

Job Purpose:

The Bank specialist in the Home Loans team  will be responsible for driving the end-to-end transaction process for this business in the designated team.  S/He will be responsible for driving process excellence for a team of sales people to fulfil the home loan requirements of Magicbricks customers through various partner Banks / HFCs.

Banking Specialist is a role that includes a wide range of duties related to support in the Loan Process to both Customer and Bank. They are responsible for providing expert knowledge, ensuring process compliance and Adherence to regulations to contribute to the overall success of the home loans business.

Key Responsibilities:

● Account management - He/She has to manage existing Leads and set up new Leads.

● Customer Service - He/She has to provide excellent customer service which includes answering all queries and resolving issues in a timely manner to promote strong client relationships

● Financial Analysis- A banking Specialist has to evaluate all financial statements and Documents of the client to identify potential risk and opportunities for further process.

● Transaction Processing - After thorough verification of the Documentation given by the client, the BS has to process the Homeloans/ LAP file as per the Banks/NBFCs requirements.

● Compliance - The BS has to ensure that the entire process is in adherence to the regulations, legal policies and follows process compliance of the Banks/NBFCs.

Key Skills:

● Mandatory Experience and Knowledge into HL/LAP Process.

● Must have experience in sales and marketing of HL/LAP through leads, Digital platforms, Field or any other such sources.

● Knowledge of Digital banking process and Computer proficiency.

● Ability to analyse clients, Leads and Documentation.

● Ability to identify and Resolve Customer/Banker issues with excellent communications on negotiation skills.

 Experience candidate can only Apply

HR Priyanka Saroj 8879615573

• It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 1 - 2 years of experience.

కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job గురించి మరింత

1. కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
   Ans: అభ్యర్థికి గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 1 - 2 years of experience అనుభవంతో ఉండాలి
2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
   Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹20000 - ₹40000 నెలకు + ఇన్సెంటివ్‌లుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది బెంగళూరులో Full Time Job.
3. కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
   Ans: ఈ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు 6 working days ఉంటాయి.
4. ఈ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
   Ans: లేదు, ఈ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, EBIXCASH GLOBAL SERICES PRIVATE LIMITEDలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
   Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
6. ఈ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
   Ans: EBIXCASH GLOBAL SERICES PRIVATE LIMITED వద్ద 3 కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
   Ans: ఈ కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ jobకి పురుష, మహిళా అభ్యర్థులు apply చేసుకోవచ్చు.
8. ఈ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
   Ans: ఈ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job Day Shift కలిగి ఉంది.