కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్

22,000 - 24,000 /నెల

Cmunity Innovations Private Limited

జనక్‌పురి, ఢిల్లీ

కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో 1 - 2 ఏళ్లు అనుభవం

Replies in 24hrs

5 ఓపెనింగ్

ఫుల్ టైమ్

కావాల్సిన Skills

Computer Knowledge

Query Resolution

Job Highlights

12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ

Females Only

6 days working | Day Shift

Job Benefits: Insurance, PF, Medical Benefits

PAN Card, Aadhar Card

మీకు సరిపోతుందో లేదో చెక్ చేయడానికి రిజిస్టర్ చేసుకోండి!

Job వివరణ

Here’s a Customer Support Executive Job Description (JD) you can use or customize 👇---Job Title: Customer Support ExecutiveDepartment: Customer Service Location: JanakpuriReports To: Customer Support ExecutiveJob Summary:The Customer Support Executive is responsible for handling customer queries, resolving complaints, and ensuring a positive customer experience through efficient communication via phone, email, chat, or social media.Key Responsibilities:Handle inbound and outbound calls, emails, and chat support for customer queries and issues.Maintain customer satisfaction by providing quick, accurate, and polite responses.Record customer interactions, feedback, and complaints in CRM software.Follow up on unresolved issues to ensure full resolution.Coordinate with internal teams (sales, logistics, technical) for issue resolution.Maintain a high level of product/service knowledge to assist customers effectively.Escalate critical or unresolved cases to senior support or management.Track and report daily/weekly customer support metrics.Required Skills:Excellent verbal and written communication skills (English and Hindi preferred).Strong listening, problem-solving, and conflict-resolution skills.Ability to multitask, prioritize, and manage time effectively.Basic computer knowledge and familiarity with CRM or ticketing tools (e.g., Zoho, Freshdesk, Zendesk).Positive attitude and customer-centric mindset.Qualifications:Minimum: 12th pass / Graduate in any stream.Experience: 1 years in customer service, call center, or client relations (Freshers can apply).Work Environment:Day shifts (if required).Work from office or hybrid/remote as per company poli

ఇతర details

It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 1 - 2 years of experience.

కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job గురించి మరింత

కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
Ans: అభ్యర్థికి 12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 1 - 2 years of experience అనుభవంతో ఉండాలి
ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹22000 - ₹24000 నెలకుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది ఢిల్లీలో Full Time Job.
కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
Ans: ఈ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు 6 working days ఉంటాయి.
ఈ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
Ans: లేదు, ఈ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, Cmunity Innovations Private Limitedలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
ఈ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
Ans: Cmunity Innovations Private Limited వద్ద 5 కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
Ans: ఈ కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job కొరకు కేవలం మహిళా అభ్యర్థులు మాత్రమే apply చేయవచ్చు.
ఈ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
Ans: ఈ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job Day Shift కలిగి ఉంది.